#家居营销,品牌营销#家居企业营销,这五条定律已经失效,你还在用吗

王杰家居思维导语:家居企业营销 , 在过去很多年一直被喻为的金科定律已经失效 , 很多观念、理论或者方法论也在悄然失效或作用力迅速下降 , 但令人吃惊的是 , 很多家居企业依然还在延用一些已经失效的营销理念或方法论 。
警惕这些已经失效的营销定律 , 每一点都能决定成败 。正如夏洛克·福尔摩斯对华生医生所说的那样:
“你看到了 , 但什么也观察不出来 。”
#家居营销,品牌营销#家居企业营销,这五条定律已经失效,你还在用吗
文章图片

文章图片

只有目光敏锐的观察家才能将固有的事实与自身的预期进行比较 , 并在比较中发现异常现象 。那么 , 有哪些过去有很大作用 , 而现在却已失效或作用力逐渐衰退的营销定律呢?
一、品牌忠诚度
在过去数十年 , 品牌忠诚度一度被认为是最最重要的 , 很多公司也梦想着能打造出一个可以有着极高忠诚度的大品牌 , 消费者不仅对品牌能产生情感,甚至使用起来引以为骄傲 。然后这样企业就可以基业长青 , 永远不会倒闭了 。
今天我们只要上网搜索 , 关于如何打造品牌忠诚度的方法论或者书籍可能就有上百种 , 大量的企业也在不断的学习 , 希望能提高用户的忠诚度 。
然而在今天的互联网环境下 , 用户的忠诚度并不存在 , 现在的用户对于市场的选择更加多样化 , 一旦用户购买品牌的预期和实际购买后的感知不符合 , 用户就会果断离开 。
曾经被喻为拥有无数忠诚粉丝的苹果 , 今天也不得不面对忠诚果粉的不再忠诚 。
诺基亚的迅速落败也告诫着后来者 , 品牌忠诚度听起来很美 , 但现在它并不存在;
特斯拉曾经引发无数车迷膜拜 , 而如今只要特斯拉出现一些问题 , 就会让粉丝愤怒不已 。
二、品牌效应在降低
在过去信息不发达的情况下 , 对于用户来说 , 家居品牌可以作为产品质量的标识 , 降低决策成本 , 对于企业来说 , 可以帮助企业发布新产品或进行品牌延伸(这与定位理论刚好相悖) 。
随着第三方点评网站的兴起 , 品牌的作用力开始迅速下降 , 在过去 , 用户在决策之前很难判断质量如何 , 只能依赖少量线索(比如是否有能记忆的品牌名称或符号、是否连锁店)进行选择 , 那个时候 , 品牌无疑就是一个快捷方式 。
但随着各类评价体系的完善 , 现在用户可以轻而易举的获取关键信息 , 曾经一些不知名的小品牌也开始有了大机会 。
更多信息渠道的出现 , 使得品牌的作用开始迅速减弱 。但这并不意味着品牌已经完全没有了作用 , 某些与时尚、身份地位或情感诉求有关的品类里 , 改变发生的速率依然十分缓慢 。
在与质量无关的功能或者产品质量并不是用户首要考虑的因素时 , 品牌就显得十分重要了 。比如爱马仕、LV这些奢侈品牌 , 质量并不是用户的首选要素 。
而根据一些电商网站的数据显示 , 类似一些高端化妆品、名牌包、时尚类的产品 , 尽管用户的差评有很多 , 但依然难以撼动这些品牌的销售 。
但当质量、性能、耐用性、外观、材质都很重要的家居类产品 , 大品牌的市场份额则越来越难保持 , 所以 , 在这些品类里 , 小品牌就应该用自己的质量、性能、耐用性等与大品牌去比较 , 这样就会影响到用户的购买行为 。
#家居营销,品牌营销#家居企业营销,这五条定律已经失效,你还在用吗
文章图片

文章图片

三、相对价值VS绝对价值
来看另一个例子:假设你要购买一台碎纸机,有两种选择 。一台碎纸机标价20美元,一次性碎7张纸;第二台碎纸机要花费30美元,一次碎11张纸 。你会选哪台?
假如你关心价格,就会选第一台;假如你关心碎纸效率,就会选第二台 。现在,假设你的购物环境发生改变,你眼前有三台机器:第一台20美元 , 每次碎纸7张;第二台50美元, 每次碎纸11张;第三台95美元 , 每次碎纸12张;


推荐阅读