为啥几乎所有淘宝店的商品页面都充斥着大量花里胡哨的图片,而缺乏简明扼要的文字(文本)信息
我自己是做淘宝运营的,也兼着做过一些淘宝美工的工作。其实对于很多中小店铺来说,跟风(其实这个词不是很合适)占了很大比重,从照片拍摄、美工处理,各种各样的补充信息,大多数店铺都被少数几家行业标杆牵着走。事实上可能很多店主自己也不明白自己店铺需要怎么样的风格,应该是怎么样的风格,他们只知道,某某旗舰店是这样做的,他们卖的很好,然后仿之。我们其实也可以看到有极少数风格鲜明,页面简单清爽的店铺能够突出重围,吸引到一定数量的买家。他们懂得自己需要什么,懂得属于他们的买家需要什么。可绝大多数店铺是不知道的,即使知道也不一定能做到。极少有人懂得剔除,说我的店铺不需要什么,某某家做了一张这样的海报,我也要;某某家放了一个这样的特效,我还要,某某家写了一句这样的卖点,他们总是会要,而且把这些东西直接拿过来,比需要创造力的去做自己的东西,要简单粗暴多了。久而久之,所有的(其实有例外)淘宝店铺,都充斥着大量花里花哨的图片。回到楼主所问,其实店主们自己也不知道。10张图片里,哪张对促销有效,哪张最能传达消费者需要的信息。总结,正是因为大多数店铺不懂促销,不懂消费者,甚至不懂产品,才会出现那么多花里花哨内容,他们觉得聊胜于无。
■网友的回复
作为一个专职淘宝店主,这个很想说两句。其实这是被逼无奈,很多上淘宝购物的顾客,是不看文字的,没错,【不!看!的!】。你写了再详细的说明,再好的文案,花了很多时间精力,觉得你把商品描述的很到位了,可是顾客就是不看你说有什么用有什么意思呢。。有些许人买回去因为不看描述要退货还会很强硬的说,我看图就买了,你写那些字我没工夫看,我是来买东西的不是来看字的。遇见此类真是气不打一处来。。于是有些卖家慢慢的就懒得写文字信息了,或者变个形式,把文字信息标在图片上,去看的人还是多一些,比如商品细节材质说明,商品尺寸说明这些很关键的东西。我也是这么去做的,关键的信息都要配图来说明给出,才能达到让买家看到的效果。我觉得网购看清商品描述文字是买家的一个义务,而卖家有责任描述清楚。但淘宝上很多消费者是没有这个看文字的意识的,凭着感觉买下了不合适要怪在卖家头上,殊不知如果看了描述文字在很多时候就能避免这样的问题了。
■网友的回复
因为用户不会有耐心看大段文字,反而图片能吸引用户眼球。当用户不会在页面上停留的时候再好的商品、再精准的描述也没有用,所有网购网站介绍商品以精美图片为主,必不可少的文字为辅。
■网友的回复
有谁知道我的淘宝店里饮料细节图在手机里就是衣服的细节图是怎么回事?
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