「路签」青岛交运温馨推出“便民路签” 为乘客暖心指路
半岛采访人员 马正拓
为方便岛城市民出行,交运温馨巴士顺达分公司日前推出“便民路签”,将车队所辖各条线路沿途商圈设站标注在便签上,乘客可通过路签查看换乘信息,并可根据需要拿走路签,极大地方便了老年乘客和外地乘客 。
【「路签」青岛交运温馨推出“便民路签” 为乘客暖心指路】
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“便民路签”暖心指路
据了解,自岛城开展复工复产以来,温馨巴士顺达分公司的工作人员通过深入线路站点、车厢调研、走访居民区,调研乘客出行需求,推出了“便民路签”,归纳总结车队所辖各条线路途经的商圈,并逐一标注沿途设站信息 。
“我要去丽达购物中心,我看温馨巴士610路车下行到,可我搞不清上、下行,你能告诉我在哪儿坐车吗?”15日,市民王大爷在汽车东站公交站向“馨飞扬”志愿服务岗值班人员尹智敏询问 。尹智敏告诉王大爷下车站点后,老人却表示记不住 。尹智敏便从“便民路签”上将610线路的路签取下,在秦岭路苗岭路站标记下车,并交给老人 。
温馨巴士顺达分公司工作人员介绍,“便民路签”是借鉴了老一辈乘务员的经验 。过去当有乘客问路时,乘务员用笔在小纸条上写下相关站点信息,交给乘客,方便出行 。现在询问出行信息的乘客,以老年人和外地乘客居多 。很多老人由于不会使用智能手机,通过“便民路签”使用起来更加直观便捷 。
小小路签携带查阅都方便,乘客想去哪、怎样转乘、应该在哪站下,只要直接取走相应线路路签,或由站区志愿者在该站进行标注,精准对接了老年乘客和外地乘客出行需求 。
温馨巴士顺达分公司经理孟召军表示,该分公司将5条公交线路沿途站点进行了分类,外地游客和本地乘客一目了然地在便民服务箱上找到自己所乘坐的线路 。此外还添加了前往市区几大商圈的线路信息的分类,也是为了让小小路签便民的同时,指路更精准 。
温馨巴士途经商圈公交路线:
1、台东商圈:608路、隧道3路、隧道7路
2、李村商圈:605路、606路、633路、672路
3、东部商圈:31路、601路
4、延吉路商圈:605路、626路
5、香港东路商圈:31路、223路、468路、601路、605路
6、崂山区商圈:612路、623路、641路
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“便民路签”暖心指路
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