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『保安』新凡人歌 | “要给所有人带来安全感”这个隔离点有穿警服的“三剑客”


昨天早上9时 ， 送走最后一位客人 ， 李栋终于可以放松地休息一会儿了 。 从3月29日接到紧急命令来到普陀区第5集中隔离点以来 ， 真如派出所执法办案队副队长李栋和他的同事们 ， 始终认真履行职责 ， 为隔离点正常运行保驾护航 。 回想起刚来时的各种忙乱 ， 迎来第一批客人时的忐忑 ， 到最终将他们平安送上回家之路 ， 李栋感慨之余也颇感自豪 。

『保安』新凡人歌 | “要给所有人带来安全感”这个隔离点有穿警服的“三剑客”
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图说：安保组进行资料排查 。 普陀区新闻办供图（下同）
“做隔离点的‘守护者’ ， 我们责无旁贷”
作为安保组组长 ， 李栋的电话保持着24小时开机 。 因为有各种事情需要他来决定与协调 ， 他手机从不敢离身 ， 即使睡觉 ， 也会把手机音量调大 ， 放在枕边 。
“我们要保证客人下车开始到入住酒店过程中的安全 ， 引导客人进酒店大堂 ， 配合医护人员做好登记 ， 入住过程中碰到有异常情况就需要上前处置 。 ”说起隔离点第一天运行的情况 ， 李栋直言 ， 当时心里真的没底 ， 3月30日不到一天的时间里 ， 他们总共接待了12班车191人 ， 181间房间全部住满 。 因为客人多 ， 在办理入住的过程中 ， 难免会发生一些小“摩擦” 。 李栋他们既要将心比心 ， 对客人进行逐一的疏导和沟通 ， 又要坚持原则 ， 保证整个隔离点的秩序 。
等到所有人办理好入住后 ， 安保组便进入全天候警戒状态 ， 必须严格守住每个隔离人员的房门 。 每个房间门上面都有一个门磁报警系统 ， 与指挥部直连 ， 通过后台数据管理系统 ， 可以看到每扇房门开关的时间 。 如果是非正常时间开门的话 ， 会在系统内报警 ， 工作人员会第一时间上门了解情况 。 此外 ， 由于酒店人手不足 ， 监控值班工作排不出人 ， 安保组也第一时间挺身而出 ， 由民警与特保队员主动承接下了监控的工作 ， “做隔离点的‘守护者’ ， 我们责无旁贷” 。

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图说：李栋（右）在现场协调工作 。
“有我们在 ， 你们都放心”
来到陌生城市 ， 面对陌生人群 ， 独自处在封闭环境中 ， 客人都会出现焦虑、烦躁 的状态 。“为了缓解客人心中的不安 ， 我们会先进行电话沟通 。 如果电话不行 ， 我们会采取视频通话来面对面聊天 。 有情绪大家都能理解 ， 我们会尽量安抚他们 ， 自己的警察身份也会让他们更有安全感 。 ”十几天的磨合 ， 李栋已经有了一套自己的方法 。
“大多数客人还是非常配合的 ， 就算有个别违反规定的 ， 通过沟通 ， 他们也都能理解 ， 最后告别的时候 ， 绝大多数人都对我们表示了感谢 ， 这点我觉得还是蛮欣慰的 。 ”李栋颇有感触 。
“要让大家放心”是李栋说得最多的一句话 ， “我们要给所有在这里的工作人员、防疫的工作人员安全感 ， 有我们警察在后面支撑 ， 你们只管专心工作 ， 真的受了委屈 ， 我们会帮你解决 。 我们也要让客人们安心 ， 特殊时期虽然有很多不便 ， 但是有我们在 ， 你们碰到任何紧急状况都可以找我们 ， 我们一定第一时间帮你们解决 ， 这就是我们在这里的意义 。 ”

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图说：李栋和同事们查看监控情况 。
“我们会坚守到最后一刻”
李栋说 ， 他还要感谢自己的两位年轻的好同事、好战友 。 李宝龙是一名军转干部 ， 也是两个孩子的爸爸 ， 小的孩子只有4个月大 ， 为了家人安全和工作需要 ， 他也是一直住在隔离点 ， 并做好了长期战斗的准备 ， “组织上需要我 ， 我就要顶上 ， ”李宝龙的眼中布满了红血丝 ， 略显疲惫却依然带着笑意 ， “穿上这身衣服 ， 就不仅仅要保护家人 ， 还要保护更多的人 。 ”


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