国际金融报@聚美优品正式退市!上市6年两次申请私有化( 二 )
当时的聚美优品可谓是顺风顺水 。 但登高易跌重 , 用了4年时间迅速“膨胀”的聚美优品在此后的几年时间里迅速陨落 。
李成东向采访人员指出 , 主要的转折点为2014年发生的聚美优品“假货”风波 。 从那时开始 , 聚美优品陷入信任危机并逐渐走下坡路 。
聚美优品的“假货”风波最早可追溯至2013年 , 当时不断有消费者反馈收到了“假货” , 娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品牌纷纷表示并没有和聚美优品合作过 。 2014年7月底 , 一家名为祥鹏恒业商贸有限公司的供应商通过伪造品牌授权书和报关单等 , 在聚美等多个电商平台销售假冒服装和手表 。 2015年1月6日 , 又有一名自称是聚美优品前员工称 , 聚美优品的大牌化妆品都出自广东某山寨专业地 , 假货比例高达90%……
面对不断涌来的消费者投诉和法律诉讼 , 2014年12月 , 陈欧宣布“剁掉整个奢侈品部门” 。 随后聚美优品重整业务结构 , 砍掉了接近一半的第三方业务 , 转为自营模式 , 这导致聚美优品毛利率不断下降 , 2015年利润下滑7成 。
此后 , 失去消费者信任的聚美优品营收和活跃用户数均开始逐年下滑 , 慢慢淡出主流电商市场 。
采访人员 肖逸思
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