「」火锅里的外卖经,崇明一火锅店积极自救转型( 二 )
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■除了火锅 , 罗三龙的店还有几道特色菜 。
冒着风险去采购原料 , 把温暖送到顾客手中
火锅店开在陈家镇 , 但外送范围覆盖整个崇明岛 , 甚至还接到了市区的订单 。罗三龙说 , 订单来源最多的是崇明区政府所在地城桥镇 , 从陈家镇开车到城桥镇要1个小时 , “为了送一单外卖开一趟肯定不划算 , 好在一般都有多单 , 这样送一趟还可以 。”
火锅套餐里 , 最受欢迎的是“二人撩”(夫妻撩)和“全家嗨” 。“‘合家嗨’套餐里小朋友喜欢吃的东西多一点 , 小香肠、午餐肉、双皮奶、基围虾、虾滑等 , 夫妻套餐的话 , 偏辣一点 , 刺激一点 。”罗三龙介绍 。
火锅外卖受欢迎的背后 , 罗三龙和店员们也冒着生命危险 。
“我们的火锅和菜品里有不少海鲜 , 做了外卖生意之后 , 我就得出去采购 。接到订单以后 , 我还得去送 。所以 , 我和店员说 , 万一我被感染了就完蛋了 , 接触那么多人 。”如今回忆起来 , 罗三龙心里还是有一丝害怕 , “所幸还好 , 我没被感染 。”
除了风险 , 在做外卖生意这一个多月 , 还有一件事让罗三龙记忆深刻 , 那就是感动 , “那是给庙镇一位顾客送外卖(注:庙镇距离罗三龙的火锅店自驾车需1个多小时) , 那人见到我的时候说 , ‘已经好久没有吃到一顿像样的饭了’ 。这个顾客是在庙镇开美甲店的 , 因为疫情的关系 , 回不了老家 , 只能一个人待在店里 , 每天随便吃点面包或其他的填饱肚子 。当时我就觉得 , 我不单单是把火锅送了过去 , 也送去了温暖 。”
如今 , 随着疫情好转 , 罗三龙打算在4月恢复火锅店的堂食 , 但火锅外卖这项业务仍会继续 。
此外 , 他和朋友们还在积极筹备新店 , 虽然因为疫情原因工期有所延误 , 但他们通过抖音、朋友圈等网络社交媒体 , 已经吸引了一批粉丝 。他们说 , 第一个吃螃蟹的人虽然有风险 , 但也有成功的可能 。开餐饮店不仅要让顾客有一次就餐体验 , 更多的是一次社交 , 一次人与人之间的交流 。疫情之下有危机也有商机 , 积极应对 , 谋求创新 , 或许就能成功 。
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