健康宝@“北京健康宝”升级,解决“弹窗”问题可这样操作

4月15日 , 北京市经信局对外介绍 , “北京健康宝”近日完成升级 。 升级后 , 在使用中 , 市民并未出京但途径进京检查站而导致“健康宝”出现“弹窗提示”的情况已经可以自行解决 。
按照本市现有防疫政策 , 如果市民在过去14天内 , 有过非通勤的进(返)京行为 , 且未向社区报到 , “健康宝”可能就会收到“弹窗提示” , 显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容 。
健康宝@“北京健康宝”升级,解决“弹窗”问题可这样操作
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在使用中 , 部分市民反映自己并未出京 , 只是因为周末出游等原因途径进京检查站而导致了“健康宝”出现“弹窗提示” 。
市经信局相关负责人介绍 , 针对这一情况 , “健康宝”4月12日进行了功能升级 , 市民可以按照页面提示 , 通过国家政务服务平台查询近期行程 , 如近14日确未出京 , 可以获得“绿色状态”;如有过出京行为 , 在未向社区报到、履行防疫任务之前 , “健康宝”将继续保留“弹窗”状态 。
健康宝@“北京健康宝”升级,解决“弹窗”问题可这样操作
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如何操作?采访人员了解到 , 市民可在“弹窗提示”界面点击“继续”进入“国家政务服务平台”进行查询;然后填写14天到访地等信息 , 但如果不确定14天到访地区或提示14天行程轨迹核验失败时 , 可点击页面底部提示中的“点击查询”进行确认;点击提交后 , 便可获取结果 , 通过查询如果确认14天内无进(返)京行为 , 系统将提示“未见异常” 。
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市经信局这位负责人说 , “健康宝”自3月1日上线以来 , 在本市疫情防控、复工复产、生活出行等方面发挥了支撑保障作用 。 截至4月14日 , 全市近1400万人使用“健康宝”累计查询了5000多万次健康状态 。
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