超市@法国多家超市联手送餐平台送货上门,一小时内送达
巴黎4月13日电(鲁佳)法国多家大型超市集团与送餐平台建立了合作 , 为顾客提供送货上门服务 , 此举可大大提高送货效率 , 但有一定的配送费用 。
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据《巴黎人报》报道 , 在新冠病毒流行和限制措施实施期间 , 法国人大量使用提货或送货上门服务 。 鉴于这种情况 , 家乐福(Carrefour)、卡西诺(Casino)以及Franprix、Monop’等超市与Uber Eats、Deliveroo等送餐平台建立合作 , 确保在一小时内交货 。
【超市@法国多家超市联手送餐平台送货上门,一小时内送达】虽然各大超市的具体方案有异 , 但配送原则类似 。 具体来说 , 消费者可以在Uber Eats平台直接订购家乐福、卡西诺的商品 , 或从Deliveroo订购Franprix、Monop’的商品 。 家乐福于本周早些时候已在巴黎市乃至巴黎大区的15家门店推出这项服务 , 并希望未来几周在全国范围内推广 。 卡西诺巴黎十三区、艾克斯(Aix)、布雷斯特(Brest)、马赛(Marseille)、蒙彼利埃(Montpellier)、圣艾蒂安(Saint-Etienne)、图卢兹(Toulouse)等17个城市推出了这项服务 。 Monop’在巴黎、马赛、尼斯(Nice)、吕埃-马尔迈松(Rueil-Malmaison)、布洛涅-比扬古(Boulogne-Billancourt)等15个城市的38个销售网点推出了这项服务 。 Franprix则在32家门店推出该服务 , 目标是到5月份覆盖80家门店 。
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根据这些超市集团的说法 , 消费者在平台下了订单 , 送货员通常会在一小时内送货上门 , 并采取一切必要的预防措施 , 确保非接触式送货 。 巴黎十九区居民弗雷德里克(Frédéric)谈到 , 他8日通过Deliveroo平台订购了Monop’的商品 , “我上午下的订单 , 希望当晚能收到货 , 但25分钟就收到了 。 ”
报道称 , 家乐福超市通过这种方式销售约100种食品 , 主要是水果和蔬菜 , 也有一些肉类、鱼类、奶酪等 。 Franprix超市目前借此销售约50种基本日常产品 , 不久将增加到210种 。 Monop’则除了饮料、早餐、卫生用品、花园用品等50多种产品外 , 还销售早午餐、零食、有机蔬果等 , 价格从13欧元到40欧元不等 。 卡西诺超市通过与Uber Eats合作 , 推出两款“菜篮子” , 第一款包括八种100%法国产的水果和蔬菜 , 售价25欧元;第二款包括15种日常用品(四个蔬菜罐头、饼干、金枪鱼、卫生纸、咖啡、大米、意大利面、土豆泥、巧克力棒、果泥、巧克力蛋糕、番茄酱) , 售价26欧元 。
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价格方面 , 这显然比自己去超市采购或通过传统送货服务更贵 。 首先是送餐平台按照距离收取不等的送货费 , Uber Eats为卡西诺超市配送的平均价格是3欧元 , Deliveroo为Monop’超市配送的价格在0.99欧元至5欧元 。 这还不是全部 , 商品在这些平台上标出的价格比在超市出售的价格高 , 比如同一款2升装的橙汁 , 在家乐福超市的售价为2.89欧元 , 但在Uber Eats平台的订购价为3.67欧元;250克的Nutella巧克力酱 , 在Monoprix超市售价为2.09欧元 , 在Deliveroo平台的订购价为2.55欧元 。
按照顾客弗雷德里克的说法 , 他订购食品花了14欧元 , 比在超市直接购买贵了1.73欧元 , 此外还花了2.99欧元的送货费和0.2欧元的服务费 。 他承认 , 选择这种方式购物确实会产生额外成本 , 但这也是应有的服务费用 。
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