『产品运营』互联网产品是培养了用户习惯吗？( 二 ) |软件|饿了么|国

1. 互联网交互习惯互联网交互是不需要参与方面对面，并且他们可能完全不认识，通过网络社交来获取参与方的信任，当然也增加了社交的风险。
通过网络之间约定的协作方式，使特定的实体之间相互合作、相互关联。
使用户习惯于用互联网进行实体产品交易，打消互联网社交风险顾虑。
2. 培养用户之前说到抢占用户资源，其实也是培养用户的一种。通过优惠或活动（如何优惠/活动，这是产品运营，这里暂且不说），来吸引用户，培养互联网的交互习惯。
除了优惠/活动之外，建立信任和产品交互也是极为重要的。

建立信任：互联网产品建立信任很重要，一单出现了信任危机，客户就会大量流失。所以产品需要通过协议来使大家相互遵守，实现奖罚机制来约束参与者。
产品交互：用户在使用产品时，无论是手机端、PC端还是其他，交互都是必不可少的，好的交互方式可以使用户持续使用，差的交互方式就会让客户流失。苹果能打开新市场，其中一点就是交互方式的革命。

04 总结：是培养用户习惯还是解决用户刚需？说了这么多，那到底是培养用户习惯还是解决用户刚需？
1. 挖掘用户习惯，解决用户刚需开始我们就明确的知道，用户在没有外卖平台的情况下是有点外卖的习惯的，只是点外卖的麻烦和不确定因素太多，用户甚至无法解决自己的饥饿问题还会因为等不到外卖而生气。
在外卖软件产生之后，用户对以上的问题得到了全面的解决，也就是说，用户是需要互联网+外卖这个平台的。
2. 培养用户的互联网交互习惯在抢占用户之后，要让用户习惯于用互联网产品来解决自己的刚需问题，发挥互联网最大的便捷“动动手指就能解决” 。通过奖金激励、丰富活动来使用户习惯于使用产品，用户率就不会下降，保证了用户率就是保证了产品的持续性。
所以需要做的是：挖掘用户习惯，解决用户刚需，培养用户的互联网交互习惯。
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