苹果又被推上被告席?iPhone XR天线技术被指故意误导用户
iPhoneXR是2019年全球手机销量冠军 , iPhoneXS也有不错的出货量 , 但这一系列的手机存在的问题也令用户十分头疼——信号差 。 近日 , 美国加州北部地区地方法院 , 收到一起消费者集体起诉苹果的案件 , 要求苹果公司进行500万美元的赔偿 。
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起诉者认为 , iPhoneXR的2X2MIMO天线设计 , 不如iPhoneXS的4X4MIMO方案 , 使得XR的信号连接和和4G网络速度只有XS的一半 , 导致用户的体验越来越差 , 经常会出现网络连接失败、收发短信异常的情况 , 而苹果并没有提前告知消费者 。 而且美国运营商AT&T也称 , 信号问题不是运营商的问题 , 而是出自苹果iPhoneXR的硬件本身 。
但苹果是否真的有意隐瞒这一事实还有待商榷 , 因为在其发布会上 , 以及官网上的技术规范网页上明确标注了iPhoneXR的天线阵列 , 在“蜂窝和无线”一栏后面注有“带有2X2MIMO的802.11acWiFi” 。 这个案件的争议点或许在苹果没有告知2X2MIMO与4X4MIMO之间的差别 。
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不过这些消费者所感受到的iPhoneXR信号问题 , 不一定是因为2X2MIMO天线设计所引起的 。 有专业机构经过测试 , 发现尽管使用该技术 , 但得益于更大的天线增益 , 并伴随着更高的辐射输出功率 , iPhoneXR的信号反而要好于iPhoneXS 。 所以有人认为 , 问题出在英特尔基带上 。 由于技术上的不成熟 , 英特尔基带的手机产品普遍天线性能偏弱 , 而且这一系列手机也是采用了英特尔基带后才大面积爆发信号问题的 , 这个锅当然得由英特尔背 。
iPhone12也会在今年秋季问世 , 不过应该不会出现信号差的问题 。 毕竟这款手机选择了高通X555G基带 , 也是目前骁龙865所外挂搭载的那一颗芯片 , 高通还会提供一整套的天线设计方案 。 如果此前iPhone的信号问题的确是英特尔的基带所造成的 , 那么 , 今年的iPhone12大家可以放心入手了 。
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值得一提的是 , 苹果这几年接到的集体诉讼案不少 。 比如去年“Siri疑似偷听用户” , 不过该案件没有下文 , 因为原告的证据不足 。 但“iPhone降速门”却让苹果栽了 , 苹果在意大利被处以数百万欧元的罚款 , 在法国被处以1.92亿人民币的罚款 , 不过这个案件也是拖了五六年才有定论 。 而案子拖得太久 , 无论是对苹果 , 还是原告 , 都有经济上的负担 , 还是早早了结的好 。
【苹果又被推上被告席?iPhone XR天线技术被指故意误导用户】总而言之 , 这些手机厂商巨头总会面临诸多诉讼 , 这些诉讼或许可以促进手机厂商对产品进行改良 , 毕竟有则改之无则加勉 。 你觉得iPhoneXR的信号如何呢?
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