【重庆】取快递额外收费2元u002F件，重庆石柱新乐乡一快递站被查处
“取快递 ， 还要额外收费？”3月24日 ， 市民任先生向阳光重庆反映 ， 自己到石柱县新乐乡镇快递站取件 ， 被要求额外交费 ， 普遍收取2元/件 ， 而根据快递件的大小 ， 有的甚至收费10元到20元不等 。 新乐乡快递站要求取快件收费2元 是否合规？ - 阳光重庆
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经阳光重庆反映 ， 4月2日 ， 重庆市邮政管理局对此事做出回应：
【【重庆】取快递额外收费2元u002F件，重庆石柱新乐乡一快递站被查处】经查实 ， 来信人反映情况属实 ， 市邮政管理局分别对石柱县相关企业进行了调查 ， 明确要求其立即停止违规收费行为 ， 对由于服务能力限制暂时不能开通的派送范围要做好公示 ， 确保用户知情权、选择权 。 相关企业已与新乐乡网点解除合作关系 ， 并承诺做好用户解释工作 。
下一步将在现有市场价格内寻找其他合作商开办快递末端网点并及时备案 。
如果你也遇到快递违规收费方面的问题 ， 请向阳光重庆反映 ， 我们将及时为你转办回复 。
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