李沧■李沧区七旬老人外出迷路 西海岸新区公交司机助其回家
半岛采访人员 马正拓
4月9日，一名七旬老人乘坐开往西海岸新区的隧道1路公交车，到达终点站后迟迟不肯下车，工作人员在与其沟通过程中发现，老人可能患有阿尔兹海默症，无法正常进行交流 。最终，工作人员通过微信朋友圈广泛求助，帮助老人找到了远在李沧区的家人 。
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4月9日，公交隧道巴士第二分公司驾驶员高海英，驾驶隧道1路由大窑沟发往山东科技大学 。16时许，车辆行驶到终点站山东科技大学站，下客完毕后，车内一位老人却坐着不动 。见此情景，高海英来到老人身边询问情况 。沟通过程中，高海英发现老人有些糊涂，无法正常进行交流，高海应立即报告了分公司安全员王辉 。
【李沧■李沧区七旬老人外出迷路 西海岸新区公交司机助其回家】安全员王辉了解情况后，把老人领到办公室，担心老人没吃饭，王辉从职工食堂买来饭菜让老人吃 。在询问老人个人信息无果后，工作人员开始寻找老人随身物品，试图找到老人的相关线索，最终却一无所获 。无奈之下，工作人员将老人的照片发到朋友圈、微信群求助，希望能够通过同事、朋友的转发，帮老人找到家人 。分公司热线员吕彩霞抱着试试看的心态，将相关信息和老人的照片发到了一个专门寻找走失人员的微信群，请广大网友帮助寻找家人，没想到，很快便收到了回复：老人的家人找到了，家人此时也正在焦急地找他！随后，老人家属很快赶到了分公司办公室，见到了老人 。
据家人讲述，老人今年78岁，患有阿尔兹海默症，于4月8日上午8点左右在李沧区黑龙江中路下王埠村北车站附近走失，至今已经走失一天一夜了 。见到老人安然无恙后，家属握着工作人员的手不断地说着“谢谢” 。老人临走前，分公司经理边强又拿出一个新口罩给他戴上 。“大爷岁数大了，一定要加强防范 。”边强叮嘱道 。
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