「中国民航网」首都机场安保公司许卫忠：践行初心使命 弘扬雷锋精神
中国民航网 通讯员刘丽君、李叶芮 报道：严守民航安全生命线 ， 做“雷锋式”安全保障工作 。 积极响应、快速行动 。 在防控疫情的战场上 ， 你会看见一个坚定的身影 ， 他是首都机场西区安检部三科的一名班长——许卫忠 。 “现在正是疫情防控的关健时期 ， 我们依旧丝毫不能松懈 ， 只有保护好自己才能保护他人”每一个勤务班他都会不厌其烦的叮嘱班上的员工注意个人防护 。 成了大家心中名副其实的“唠叨班长” 。
本文插图
许卫忠（刘丽君／摄）
换位思考 ， 做旅客的倾听者
想旅客所想 ， 急旅客所急 。 许卫忠以奉献担当、真情服务的实际行动 ， 赋予“雷锋精神”国门安检的内涵 。 自疫情防控工作开展以来 ， 一线的“战士”都佩戴上了防护用具 ， 同时也大大的增加了我们与旅客之间沟通的障碍 。 疫情当头 ， 有很多的旅客对酒精类物品携带的标准产生了各种各样的异议 ， 免不了旅客质疑的声音 。 许卫忠说：“在这个时候 ， 我们更要学会做旅客的倾听者 ， 了解旅客的需求 ， 才能够更好的帮助他解决问题 。 ”记得在一次工作岗位上 ， 大声的抱怨说：“这个化妆品为什么不能带？瓶子里就剩一点点了 ， 我也没有带酒精 ， 你们这不是故意刁难我们嘛 ， 今天我就必须带走 。 ”这时 ， 许卫忠安静的笑着面对旅客 ， 倾听旅客讲述自己抱怨的事由 ， 虽然隔着繁琐的防护用具 ， 但是这双爱笑的眼睛让旅客不再继续抱怨 ， 他变得很安静 ， 一言一语的诉说自己的困惑与质疑 。 听完后 ， 许卫忠详细的给旅客解释了相应的规定 ， 并协助旅客办理了托运手续 ， 并表示：隔离病毒 ， 但不隔离爱 。 虽然我们都带着口罩 ， 但是国门安检的热心尽责依旧感染着我 。
战“疫”一线 ， 传递爱的力量
新冠肺炎的发生牵动着亿万颗心 ， 面对第一次离家远行的员工 ， 许卫忠每天都会与他们聊天 ， 为他们解决生活中细小的事情 。 许卫忠说：“这是他们的第一份工作 ， 也是人生的第一份挑战 ， 我需要替他们的父母照顾好他们 。 ”休息时间 ， 许卫忠就会去超市为他们购置生活必需品 ， 每天通过视频连线为他们疏导内心的恐惧 。 对于大多数员工来说 ， 许卫忠就像一个大哥哥 ， 每天无微不至的关心着他们的生活 ， 为他们筑起了强而有力的后勤保障 ， 同时也给了他们战胜疫情的决心 。
【「中国民航网」首都机场安保公司许卫忠：践行初心使命 弘扬雷锋精神】“没有一个冬天不可逾越 ， 没有一个春天不会到来” ， 在严峻的疫情面前 ， 许卫忠和无数的战“疫”英雄冲一样 ， 冲上前锋、担当有为 ， 谱写出雷锋爱岗敬业精神新的时代凯歌 。
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