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「理财产品」特殊性流量后留住用户仍需练内功 “宅经济”面临热度回落考验

新冠肺炎疫情暴发初期，多款基于“宅”需求的App流量激增 。然而，随着复工复产速度加快，部分App的热度出现回落 。
以“宅在家美食才艺大比拼”为例，下厨房App下载量从1月末到2月中旬暴涨近6倍 。但随着国内疫情逐步得到控制，从2月最后一周到3月中旬，该App日活用户数量以每周10%的速度下降，3月末趋于稳定 。
疫情防控不松懈，“宅经济”仍然站在风口，但是线上娱乐、远程办公等App要留住用户，仍需磨练内功 。
复工后“宅经济”数据出现回落
【「理财产品」特殊性流量后留住用户仍需练内功 “宅经济”面临热度回落考验】疫情刚暴发时，不少年轻人走进厨房，被迫“营业” 。微博上曾引发一场“宅在家美食才艺大比拼”，话题累计阅读量达3.8亿，讨论量超11万，小红书、微信朋友圈等舆论场也迅速被美食攻占 。
下厨房CEO王旭升回忆，下厨房App特别推出“一键生成菜单”“疫情期宅家生存攻略”等栏目，让厨艺“小白”秒变“大厨” 。但随着国内疫情逐步得到控制，下厨房日活用户数量出现回落，“我们推测全国整体开学后，流量才会恢复到相对正常的状态” 。
虽然走亲访友、棋牌娱乐等社交活动被迫取消，但互联网将每一座“孤岛”连接起来，社交类游戏热度在疫情期间飞速上涨 。
玩家可以在线语音交流的游戏App百变大侦探在1月24日迎来访问量新高，下载量翻了10倍，日活用户也增加5倍 。百变大侦探创始人刘剑告诉采访人员，目前，用户量已趋于稳定，虽然比顶峰时回落了一半，但也是同期日活用户量的两倍 。
被网友称作“2020最佳理财产品”的游戏机Switch、健身环等价格也出现回落 。当初为了满足人们室内活动的需求，健身环的价格节节攀升，最高时涨至1900元，几乎达到发售价的4倍 。3月初，各地企业陆续复工后，健身环价格也回落到1500元左右 。
居家办公使远程办公系统成为“刚需” 。发展了10多年，并不在热门赛道的在线办公、视频会议App迅速超车 。百度数据显示，1月28日-2月3日，“远程办公”搜索指数环比暴涨521% 。
腾讯云办公协同产品中心总经理钱敏表示，疫情期间，在线办公行业伴随着新的应用场景和用户需求诞生 。
流量大考后还需研磨细节
宅在家，让人们有机会尝试原本没时间做的事 。
90后厨艺“小白”王欢欢参加了网上自制凉皮大赛，历时8小时 。在她看来，这种美食是平时不常做的，因为难度系数较高、步骤繁琐，但现在有的就是时间和精力，“简直是居家的不二选择，不但有成就感，还可以一整天都有事干” 。
做饭之余，年轻人还非常怀念和朋友聚会的日子，不能线下见面就在线上游戏里见面 。刘剑告诉中青报·中青网采访人员，“宅家”期间，百变大侦探服务器崩溃了4次，后来新增了17台服务器，程序员需要加班加点修复扩容 。
“用户激增既是机遇，也是挑战 。”刘剑坦言，组局难、耗时长，一直是剧本杀行业的痛点 。但在疫情期间，这个痛点迎刃而解，线上社交类游戏不仅满足了年轻人的娱乐需求，也满足了他们的社交需求 。
不仅如此，一二线城市年轻人回家过年时，也将新玩法带回了家乡，这也是数据暴增的重要原因 。除了用户的增加，他还发现原创作者的剧本投稿量增长了3倍，剧本质量也明显提高，“对于很多兼职的创作者来说，他们拥有大量时间可以静下心来思考梳理逻辑、安心创作” 。
但用户和创作者的激增也带来了新问题 。刘剑表示，除了容量不够，还有服务器架构的问题 。因为原来App偏单机版，程序员需要把整个服务器的架构全部更改成无限扩容模式，“那段时间，大家没日没夜地奋战，彻底解决了流量问题，让整个系统得到了一次历练” 。
非常时期的大量办公需求让远程办公App从冷门成为爆款 。2019年12月底，支持多人远程开会的腾讯会议上线，推出两个月内，日活账户数即超过1000万 。从1月29日开始，腾讯会议每天都进行资源扩容，日均扩容云主机接近1.5万台，8天共扩容超10万台，共涉及超百万核的计算资源投入 。


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