「腾讯科技」谷歌视频会议工具3月份每天新增200万用户 视频通话时间达到20亿分钟
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腾讯科技讯 4月9日消息 , 据外媒报道 , 当世界各地的人们待在家里以帮助遏制新型冠状病毒的传播时 , 视频聊天技术成为大多数人通往外部世界的新生命线 。
在过去的一个月里 , 新型冠状病毒隔离推动了谷歌视频会议工具Google Meet的使用量激增 。 美国当地时间周三 , 谷歌宣布 , 随着人们呆在家里并想方设法地与家人、朋友和同事保持联系 , 该服务在全球范围内每天新增200多万用户 。
谷歌云(Google Cloud)首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)上周表示 , Google Meet在3月份实现了20亿分钟的视频通话 , 而且每天都在以60%的速度递增 。 他说 , Google Meet上月每天的使用量是1月份的25倍 。
这一增长突显出 , 对于一个陷入物理隔离的世界来说 , 视频聊天已经变得多么重要 。 截至撰写本文时 , 除8个州外 , 美国所有州都发布了“就地避难”禁令 。 学校、图书馆、酒吧和其他被认为在危机时期不必要的企业已经关门了 。
尤其值得一提的是 , 谷歌G Suite负责人哈维尔·索特罗(Javier Soltero)表示 , Google Meet的使用量在周六激增 。 G Suite是谷歌的生产力服务套件 , 包括企业版Gmail、Docs和Drive 。 对于主要面向工作场所的服务来说 , 这一激增令人惊讶 , 特别是因为人们通常不会参加周末的商务会议 。
索尔特罗在上周接受采访中说:“这真的是一件很奇怪的事情 , 而且Google Meet正被用于欢乐时光、家庭时间以及DJ聚会等场合 。 ”
上个月 , 谷歌开始向所有G Suite和G Suite for Education客户免费提供Google Meet的高级功能 , 后者是该公司面向学校的软件系列 。 这些高端附加组件包括举行有250人参加大型会议的能力 , 以及录制和保存会议的能力 。
随着全世界都在努力抵御致命的疫情 , 习惯的转变代表着一种新的常态 。 谷歌的视频工具并不是唯一受到新关注的工具 。 尽管存在高调的安全问题 , 但其竞争对手Zoom已经成为家喻户晓的名字 。 Facebook的Portal电视聊天设备曾因社交网络过去的隐私问题而备受冷落 , 现在却已经售罄 。
尤其是Zoom已经成为居家时代的明星 。 这项服务已经从去年12月的1000万日用户激增到今天的2亿日用户 。 但这项服务一直受到数据共享和“Zoombombing”骚扰问题的困扰 , 后者会有不请自来的参与者侵入视频会话 。 这些入侵有时是有组织的袭击 , 充斥着仇恨言论和骚扰 。 索特罗拒绝就Zoom的问题置评 。
谷歌过去也曾面临信任问题 , 特别是在数据收集和隐私方面 。 那么 , 为什么现在人们应该信任谷歌呢?索特罗说 , 该公司在处理消费者产品和商业服务方面的历史使其与众不同 , 因此有新的人涌入将这项服务用于不同的目的不会成为问题 。 他说:“我们对这类事情并不感到陌生 。 ”在周二的一篇博客文章中 , 谷歌强调了它是如何保护视频通话服务的 , 包括努力“打击滥用和阻止劫持企图” 。
尽管主要与商业客户打交道的G Suite数据政策更加严格 , 但谷歌仍必须努力保持其整体声誉 。 市场研究机构Technalysis Research总裁鲍勃·奥唐奈(Bob O‘Donnell)说:“谷歌面临的挑战是人们对搜索和其他方面隐私问题的整体担忧 。 无论公平与否 , 这都是现实 。 ”
对于如何保护Google Meet安全 , 谷歌G Suite安全与控制部产品管理总监卡尔蒂克·拉克什米纳拉亚南(Karthik Lakshminarayanan)与Google Meet、Voice&Calendar产品管理总监斯米塔·哈希姆(Smita Hashim)日前发文称 :“谷歌在安全的基础上设计、构建和操作我们的产品 , 旨在挫败攻击并提供保护用户安全所需的举措 , G Suite和Google Meet也不例外 。 默认情况下 , Google Meet的安全控制是打开的 , 因此在大多数情况下 , 组织和用户不必做任何事情来确保获得保护 。 ”
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