「疫情」【战疫·故事】京投发展的复工保卫战( 二 )


京投发展旗下的各大项目也成为这次防疫工作的前线阵地 。 在常住人口过万的公园悦府社区 , 过年期间小区物业仅剩68人在岗 。 而且 , 还面临千人返京、隔离等复杂情况 。
「疫情」【战疫·故事】京投发展的复工保卫战
图片

隔离人员的生活必需品供应全由物业人员承担;保安人员按楼栋承包 , 成为快递员 , 每天送货到半夜;物业人员每人负责消毒面积达2万平米 , 加班加点 , 双手红肿 , 劳累过度甚至有人险些晕倒 。
最终 , 在区党委、政府安排工作人员参与防疫工作的帮助下 , 公园悦府有条不紊地渡过疫情高峰期 。 京投发展也向公园悦府社区捐赠了20件军绿大衣和3万元疫情防护款 , 并保障一线人员每日用餐和饮用水 。
在檀香府项目 , 物业不仅做好防疫工作 , 还为业主提供网上订餐服务 , 解决居家隔离期间的就餐问题 。 为了能让业主吃到新鲜蔬菜 , 檀香府山家店业主食堂特别提供新鲜蔬菜供应销售的便民贴心服务 。
在这个无法尽兴庆祝的元宵节 , 社区为业主免费送汤圆上门 , 也送上新一年健康、团圆的祝福 。
艰难时期 , 京投发展旗下项目的尽心竭力看在业主眼中 , 部分业主甚至主动捐赠资金用于社区防疫 , 更多业主提前主动缴纳了物业费 。 可以说 , 这场硬仗 , 让物业服务的价值被更多人看到并尊重 。
与此同时 , 京投发展旗下各项目排查1省22市疫情爆发区及高发区劳务人员情况 , 落实到参建单位人员个体 , 务必排除疫区人员隐患 , 并梳理湖北疫情爆发区物资供应商情况 , 寻源潜在合作方进行替代 。
从上至下 , 具体到人 , 京投发展通过全面细致、专业到位的防疫措施 , 保证公司和旗下楼盘安然渡过疫情高峰期 , 为安全地复工复产做足前置工作 。
3
春节期间 , 全国各地售楼处关闭的情况下 , 高一轩不仅带领京投发展抗疫防疫 , 也未雨绸缪制定了特殊时期的销售办法 。
【「疫情」【战疫·故事】京投发展的复工保卫战】2月17日 , 京投发展线上销售展示中心小程序上线运行 , 包含宣传、咨询、直播看房等多种功能 , 拓展线上营销渠道 。
“线上只是解决前置营销工作 , 买房人是一定要到线下看房的 。 ”高一轩说 。
为此 , 京投发展创新推出无人售楼处 , 为行业内首个提倡零接触营销体验的房企 。
在小程序上VR看过房后 , 顾客就可以预约线下看房 , 售楼处会在顾客抵达前30分钟进行全面消杀 , 保证同时段只有一组客户看房 , 不会与陌生人接触 。 物业人员会对顾客进行测温 , 并提供防疫物资 , 然后顾客就可以拿着售楼处提供的IPAD , 扫码观看区位图和沙盘讲解 。 还可以与置业顾问视频连线 , 线上沟通 , 线下看房 , 听到全面讲解 。
甚至连认购都可以通过机器 , 自助缴纳资金 , 签署电子认购书 。 这样1V1的置业新体验 , 不仅能够让顾客安心看房 , 体验感也更上一个台阶 。
在那段时间 , 京投发展旗下项目每天能接待4-5组客户 , 而且由于疫情期间看房客户的购房意愿强烈 , 的确促成了有效成交 。 线上线下结合的打法 , 让京投发展在那段时间收获了一批真正急于买房的刚需客户 。
得益于过去2个月严谨的防疫工作经验 , 在防疫常态化的当下 , 京投发展能够采取疫情防控和复工复产两手抓的方式 , 全力推进复工 , 细排全景计划 , 科学有序地进行计划和安排 。
“目前在材料供应、劳务返工复工方面受影响较大 , 公司已经提前做了部署 , 紧密跟进政府各方面的政策 , 在严格保证疫情防控前提下积极组织和推进 , 希望政府有关部门在简化审批流程方面多予以支持 。 ”
如今 , 抗疫行动取得阶段性的成功 , 接下来如何保证2020年的稳健经营是企业发展核心问题 。
高一轩认为短期来看 , 疫情对行业产生了下行的影响 , 但基本面并没有改变 , 政府对于房地产的支持没有本质变化 。 目前 , 疫情发展趋势对全球经济已经有较大冲击 , 国际金融市场的变动对于国内地产的影响不可小看 。


推荐阅读