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『沈阳网』三进“红区”：她把爱传递给患者



『沈阳网』三进“红区”：她把爱传递给患者
本文插图

刘程程在工作中 。 王雁摄
在沈阳市第六人民医院 ， 医护人员将专门为新冠肺炎患者设立的住院区域称为“红区” 。 在沈阳六院 ， 二进“红区”的医护人员不在少数 ， 目前绝大部分也已经回到正常工作岗位 。 但是 ， 随着入境确诊患者的增多 ， 部分已经回归正常工作岗位的医护人员 ， 选择三进“红区” ， 真正做到了“召必回 ， 回必战 ， 战必胜” 。
“我又进隔离病房了 ， 感觉自己变得更有用了 。 ”4月8日 ， 沈阳市第六人民医院感染二科护士刘程程告诉采访人员 。 作为医院应急小分队第一梯队、第三梯队的成员 ， 她已经两进“红区”了 。 4月4日 ， 她进入医院4A隔离病区 ， 主要为无症状感染者提供医护服务 ， “我们已经非常熟悉‘红区’的工作流程 ， 再次回来就当做平日的工作一样了 ， 希望我们能把爱传递给更多的患者 。 ”
陪患者过除夕夜“今晚您就归我管了”
谈起战“疫”经历 ， 刘程程印象最深刻的是在负压病房里度过的除夕夜 。 有名年龄较大的患者杨姨 ， 感染了新冠病毒 ， 被转运到沈阳六院 。 由于对环境不适应 ， 以及生病时缺氧状态明显 ， 患者很烦躁且对医护人员非常不信任……刘程程接班的时候 ， 上一班的护士眼含泪水介绍患者情况 。 刘程程心疼同事 ， 便主动承担了进病室的工作 ， 送饭、做处置……见到杨姨时 ， 刘程程感受到了她的痛苦 。
那天晚上 ， 刘程程和杨姨唠了很长时间 ， 她发现杨姨有点发烧 ， 就给她解释：“您感觉冷是因为发烧 ， 我协助你多喝水 。 ”她还跟杨姨说：“今天是除夕 ， 您和家人不能团聚 ， 我也是 。 您想回家过年 ， 我也是 。 我理解您的痛苦和焦虑 ， 我一定尽量做到你满意……阿姨 ， 今天晚上您就归我管了 。 ”慢慢地 ， 杨姨被她感动了 ， 终于回应她说：“大年三十 ， 我见到你 ， 心里很暖 ， 看到你真好 。 ”也是从那天开始 ， 杨姨开始配合医务人员的工作 ， 还能跟大家开玩笑了 ， 病情快速好转 。
休息时探讨工作流程“最大满足患者需求”
在休息区的生活 ， 刘程程和同事们探讨最多的是：工作流程怎样才能更加流畅 ， 怎样才能节约防护物品 。 上班之前不喝水 ， 少吃东西 ， 不吃凉的 ， 避免拉肚子……“这样可以节约防护服 ， 大家都在为应急做贡献 。 ”刘程程介绍 ， 在负压病房 ， 护士们的工作量挺大 ， 护士们穿上三级防护服进去一次 ， 要为患者送饭、抽血、输液、测量生命体征 ， 操作时还要尽量多跟患者沟通 ， 帮助患者处置生活上的各种事情 ， 最大限度满足患者的需求 ， 赢得患者的理解和配合 。
“经常回到休息区 ， 我们才想起来喝水 。 经常半夜下班以后 ， 我们一句话也不想说 ， 只想洗个澡睡一觉 。 ”刘程程说 ， “但是 ， 让我们感动的是 ， 摘下护目镜后 ， 眼睛会干涩 ， 院里就提供了眼药水；怕我们医护人员感冒 ， 院里配备了中药汤剂……在负压病房的这些日子 ， 我们的心里暖暖的 ， 我们从来不是孤身一人 。 ”
【『沈阳网』三进“红区”：她把爱传递给患者】第一次回娘家过年“抱歉妈妈 ， 我爽约了”
到应急小分队报到的那天早上 ， 刘程程起了一个大早 ， 将4岁的儿子送到了婆婆家 。 没想到 ， 这一别就是两个多月 。 她每天跟家人视频连线报平安的时候 ， 儿子总是用稚嫩的小声音跟她说：“妈妈最棒 ， 妈妈加油 ， 我在奶奶这很乖！”而第二次解除隔离 ， 即将回归家庭的时候 ， 小家伙竟然小大人般问她：“妈妈 ， 你消灭新冠肺炎了吗？”刘程程开心的同时 ， 又感到很内疚 。 “小小年龄的孩子 ， 突然就懂事了 。 ”
而让刘程程更歉疚的是未能实现对父母的承诺 。 结婚后就不曾回外地娘家过年的她 ， 今年特意换班 ， 想大年初一赶回娘家过年 ， 爸妈高兴地为她准备了很多好吃的 。 “爸爸妈妈高兴坏了 。 结果却让他们失望了 。 ”刘程程表示 ， “但他们对我非常理解 ， 经常给我发微信 。 还告诉我 ， 每天下班后微信报个平安就好 。 ”
如今 ， 面对三进“红区”的刘程程 ， 她的妹妹说出了大家共同的心声：“真心希望疫情早日结束 ， 一线医护人员早日下班 。 ”
沈阳日报、沈报全媒体采访人员封葑


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