南田誊：格悟时尚解读：Gucci和H&M上交了2亿粉丝？
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到今天为止 ， 疫情的发展已经和2个多月之前完全不一样 ， 海外几乎全面沦陷 。 时尚行业里 ， 各知名品牌企业自然也是纷纷捐款捐物 ， AMANI、CHANEL、Burberry、复星集团、迅销集团等等 ， 都表示全力支持抗疫 ， 开始加班加点生产起了抗疫物资 。
这当中 ， 有两个品牌甚至还交出了自己在社交媒体上了2亿的粉丝 ， 这是怎么回事呢？给大家捋捋哈 。
先是在上月月底 ， H&M表示为了及时的公布抗击疫情的最新消息 ， 他们会把社交媒体账号专门用来和红十字会合作 ， 及时分享疫情的重要信息 ， 以帮助更多消费者度过此次难关 。 也就是说 ， 在这段时间之内 ， H&M的社交媒体账号上 ， 将不再有时尚资讯 ， 而全转为疫情信息 。
要知道 ， H&M虽然近两年的经营数据有下降趋势 ， 但他的账号在全球拥有超过1.2亿的追随者 ， 仅Instagram的账号就拥有逾3500万粉丝 。 账号在疫情期间的小小转型 ， 的确也能帮助他们的粉丝更快的了解抗疫动向 。
紧接着 ， 意大利奢侈品牌Gucci宣布 ， 将携手其全球社群参与两项众筹项目 ， 倡议口号是“WeAreAllInThisTogether（我们同舟共济）” ， 为的就是协助医院建立新的重症监护病床 ， 以及支持世卫组织在各国的救护工作 。 并且 ， Gucci还同时宣布 ， 从3月27日起 ， 他们会把拥有超过7000万粉丝的社交媒体账号直接移交给世卫组织管理 ， 协助世卫组织发布官方公共服务信息 。
两家时尚集团 ， 为什么要和官方的卫生机构合作 ， 连自己精心运营的自媒体账号都要上交呢？除了爱心之外 ， 格悟服饰新零售专家黄从宝将带大家看得更深一点 。
关于品牌的社会责任感 ， 这里不再赘述太多 ， 黄从宝老师之前也提过 ， 一个品牌之所以能得到良好的发展 ， 必然也是基于社会稳定 ， 所以在全球民众都因为疫情而人心惶惶之时 ， 用更为快速的信息传递 ， 将真相透明化于自媒体受众 ， 也有利于人们保持更好的心态 。 毕竟 ， 未知和谣言 ， 才是造成恐惧最大的因素 。
【南田誊：格悟时尚解读：Gucci和H&M上交了2亿粉丝？】现在国外的情况 ， 其实像极了2月初的中国 ， 疫情突然大规模的爆发 ， 人们不得已把自己锁在家里 ， 减少外出和聚集 ， 每天只能盯着不断上升的确诊数据而焦虑 。 这个时间 ， 没有人有心思去关注时尚的变化 ， 所以 ， 即使两大时尚品牌不断的做新品发布 ， 也不会有好的效果 ， 甚至可能适得其反 。 黄从宝老师说 ， 顺应消费者当下的心理需求 ， 给他们最想看到的 ， 或者是品牌和他们持续交互最好的方法 。
再说两家品牌合作方的选择 ， 一个是国际红十字会 ， 一个是世界卫生组织 ， 这两个卫生机构基本代表了国际卫生界的最权威 ， 与他们进行合作 ， 也再一次提升了GUCCI和H&M本身给消费者的“官方”感 ， 这就是“光环效应” 。 黄从宝老师告诉我们 ， 就算两个品牌原来已经足够在时尚界有地位 ， 但通过这波操作 ， 他们的“时尚权威”感 ， 又会进一步加强 。
可以看到 ， 服饰大品牌在疫情最为严重的时候 ， 都不主动卖货 ， 改成传递信息了 。 为什么当初 ， 众多的服装零售商 ， 你们却疯狂地做秒杀和折扣呢？
格悟：专注于服装时尚零售行业 ， 在“消费升级”背景下 ， 深度洞察消费者的需求及市场的风云变换 ， 为服装人提供强有力的销售业绩增长支持！
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