【】邮轮战疫① |疫情之下,邮轮业如何化“冰封”为“机遇”?( 二 )
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MSC地中海荣耀号此外 , 皇家加勒比推出了针对旅游合作伙伴的扶持政策 , 出资3500万人民币设立皇家加勒比”旅业振兴专项资金“ 。 该帮扶措施将分别从暂停运营航次推出特殊补贴、设立未来航次扶持政策、推出《星旅程——千星闪耀专项培训》计划等三方面为旅业伙伴提供帮助 。 预计资金补贴将惠及全国各地近300家旅行社 , 免费培训将覆盖向来自1000多家旅行社、超过3000名从业人员 。
升级防疫措施、推出“无忧计划” , 重建消费者对邮轮旅游的信心邮轮疫情事件的发生 , 让消费者对于邮轮安全的信心受到一定损害 , 也对邮轮出行产生了一定顾虑 。 关于邮轮市场恢复过程中面临的最大困难 , MSC地中海邮轮方面表示 , “目前中国的疫情已经得到了很好的控制 , 但是目的地疫情的未知性对航线设计的影响 , 消费者信心的恢复以及旅行社复工情况 , 是影响邮轮行业复苏的几个因素 。 而消费者对于邮轮安全的信心恢复是当下最重要的问题 。 ”
疫情发生后 , MSC地中海邮轮借鉴中国的成功抗疫经验 , 从登船前和船上筛查、深度清洁和消毒、新风循环和隔离设施、以智能化科技减少不必要聚集、洗手提示和健康宣传方面 , 对船上的卫生防疫举措进行了再次升级 。
在采访中 , 云顶邮轮集团和皇家加勒比也同样谈到消费者信心重建问题 。 除了防控措施升级 , 云顶邮轮集团还从加强公众沟通 , 增加对邮轮安全性的宣传和推出邮轮新型冠状病毒肺炎防控与应急效应白皮书等方面进行努力 。
【【】邮轮战疫① |疫情之下,邮轮业如何化“冰封”为“机遇”?】皇家加勒比则率先推出了“皇家无忧计划”和未来航次安心购活动 。 该计划包含了更为灵活的退改政策、全面升级的游轮安全健康方案以及更大力度、更为灵活的疫后同游价格和预订政策 , 助力中国游客和旅游业在疫情过后恢复信心 。
文/胡佳林
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