「UU」同城即时服务到了比拼品质阶段 UU跑腿精细化服务领跑行业

“您好 , 我是UU跑腿的张师傅 , 这里有一份您的文件 , 即将为您送达 。 请问您是在芙蓉广场中天大厦吗?”张师傅取完文件 , 立刻拨通了收货人的电话确认地址 , 以便于第一时间将文件送到客户手中 。
张师傅告诉采访人员 , 疫情期间更多的是帮买蔬菜、口罩等生活用品的订单 。 随着疫情防控成效愈来愈好 , 订单也恢复了疫情前的多样:同城帮取送文件、帮照看宠物……尤其是帮取送文件和证件订单 , 在复工复产的大环境下 , 也得到初步释放 。 “这已经是今天的第4个文件订单了 。 ”张师傅说 。
UU跑腿同城取送安全有保障多家企事业单位对其青睐有加
众所周知 , 商务文件和个人证件等保密资料的同城配送 , 安全性至关重要 。 一旦丢失或泄露 , 对于企事业单位和个人都是不小的损失 。 同时 , 互联网时代 , 每个人对于个人信息保护意识越来越强 , 对同城取送的安全性要求也愈发严格 。
“我的护照早就该去取了 , 但天天上班没时间 , 得知郑州警民通和UU跑腿有合作 , 直接在郑州警民通官方微信就能预约UU跑腿代取护照 , 刚开始真不放心 , 主要怕丢 。 但实在抽不出时间只好下了订单 , 拿到手发现护照被包裹的很好 , 为UU跑腿的服务打call!”郑州的用户点赞UU跑腿 。
「UU」同城即时服务到了比拼品质阶段 UU跑腿精细化服务领跑行业
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UU跑腿表示 , 平台会优选跑腿精英代取证件 , 同时UU跑腿师傅在代取件时 , 也要刷自己的身份证 , 确保证件取送可追溯 。 为防止证件信息泄露 , 证件取出时由跑男及时包装密封 。 在签收时 , UU跑腿师傅会要求签收人出示《领取凭证》 , 双方当场核对证件无误才可签收 。
据悉 , UU跑腿凭借快速、安全的同城配送服务 , 不仅和郑州警民通达成代为取证合作 , 还成功服务于中国平安(601318)、中信银行(601998,股吧)、郑州银行等企事业单位 , 为它们提供客户资料、商务合同等保密文件的同城快速服务 。
用户体验成同城即时服务竞争重点UU跑腿细化服务场景率先布局
《2019年中国本地生活服务市场分析报告》显示:消费者越来越愿意为便利付费 , 即时配送体系提升消费品质 。 同时 , 随着用户对配送速度与质量的要求越来越高 , 末端配送需求日益多样化 , 同城即时服务领域的中高端服务市场亟待开发 。
为满足用户多样需求 , 提升用户体验 , UU跑腿精准把握市场痛点 , 率先布局服务场景细化动作 , 将全国200多万跑男据技能和经验 , 细分为专送贵重首饰配件的U种兵、专业配送企事业单位文件的商务超人、全城冷链配送生鲜的冷链超人……以精准匹配用户订单需求 , 更好地满足用户多元需求 , 实现高端服务和消费品质的同步提升 。
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与此同时 , UU跑腿高标提速——最快3秒接单、3分钟上门 , 平均37分钟送达 , 领跑同城即时服务速度 。 UU跑腿表示 , 大数据高效实现需求和服务的精准匹配 , 满足用户服务需求的定制化 , 是在速度之上的品质提升 , 但用户的即时性需求和服务的快速响应则是根基 。 速度提上来 , 才有品质的提升 。
纵观同城即时配送服务市场 , 无论是“一对一配送” , 还是UU跑腿的“高标提速、细化场景”都意在对“用户的消费满足” , UU跑腿将快速迭代技术和服务 , 满足用户日益变化的高标准需求 。
(责任编辑:王治强 HF013)


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