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『』小众产品不存在竞争( 二 )


在音频领域 ， 如今的音乐市场、知识服务市场 ， 无疑是更大的市场空间 。一个大厂 ， 何必要把资源投入到小战场 ， 而不是在大海里捞鱼呢？这种捡芝麻丢西瓜的事情 ， 大厂不会去做 。
如果有些大厂不满足大海市场 ， 还愿意去小江小河里去捞点 ， 那大厂的流程制度估计会把这个业务拖的死去活来 。产品设计会表现的被动很多 。小江小河的大邮轮 ， 哪有小船自由灵活 。
站在打造小众产品的赛道上 ， 总是焦虑着那些巨头会不会抢地盘 ， 就会把产品带向焦虑的节奏 。产品经理们 ， 会拼命的做一些防守都做 ， 把自己的焦虑情绪带到了每一处产品设计细节中 ， 然后通过这点那点的页面细节 ， 表达给到了用户们 。
用户总是很敏感的 。你带着焦虑来 ， 我也会带着焦虑防备着你 。我所需要的安全感 ， 既然你给不了 ， 为什么会喜欢这个产品呢？
既没有竞争的必要 ， 那些把心思越是放在和用户交流上 ， 就会表现的更加从容和自信 。放心焦虑 ， 就需要关注当前的满足：关注所触达到的10万用户就很开心了 。
二、小众的共同体壁垒
小众领域的产品的竞争 ， 在资源调度上未必越大越好 。有时候太大的动作 ， 会做一些曲高和寡的事情 ， 满足小众群体“处心积虑”需求一处宁静港湾的需求 。
小众产品 ， 是非常在乎小众群体的共同体感觉的 。打造共同体的用户心智 ， 优秀的小众产品特别重视 。
如果其中一个声音制作团队 ， 是一群很普通 ， 用很普通的经费去捕捉到常人忽视的美好声音 。另一个声音制作团队 ， 是一群非常高调 ， 喜欢耗费巨资去制作一些看似珍贵但很造作的声音 。那他们所吸引的群体 ， 一定是两拨情感不一样的人 。
一个重视共同体用户心智的小众产品 ， 不会容许这样冲突的声音素材同时存在 。
如果他开始接受这样的声音共存时 ， 那就是有了做大平台的动机 。而这样就会破坏小众共同体的边界 。这时候的产品 ， 就会失去做小众品牌的用户壁垒 。接下来被潜在的大厂收割 ， 就是迟早的事情了 。
服务好有限的用户 ， 并深耕这类群体的情感诉求 ， 还需要很强烈的个人情怀的 。
三、独特的辨识度
群体总是最容易善变的 ， 而且人人都有喜新厌旧的本能 。如果越是讨好这类群体 ， 那他们越快的离你而去 。
好在群体往往还有明显的领袖崇拜情节 。这类领袖总是带有很强烈的个人辨识度 。这是故意为之的 。比如他们会用很夸张的行为艺术 ， 来凸显自己独特辨识度 。在很多关键问题上 ， 故意不求平均 ， 而是强烈表达某些明显的倾向 。这样的领袖 ， 总是让一部分人群体疯狂 。
一款优秀的小众产品 ， 也是需要如此 。
产品界面 ， 就是带着产品设经理们的个人情怀 。如果不充分去表达出来 ， 而是很收敛的去做平庸化处理 ， 那些曾经忠诚于每天签到的粉丝们 ， 不再热心的 。
那么 ， 太过于夸张的辨识度是否合理呢？
这取决于产品渴望追求的小众边界 。产品独特性属性 ， 正是其所要圈定小众群体的边界值 。
如果圈定越是清晰 ， 那么独特性就越具辨识度 。这样辨识度 ， 自然会把那些本不用服务的用户 ， 慢慢洗出去 ， 从而打造起自己忠诚的用户城邦 。
城邦里的这群人会创造出一个非常稳定的情感共同体 。而这个城邦 ， 就是一个非常优秀的小众产品 。
四、小结
当我们看到一款充满情怀的小众产品时 ， 会担心它的壁垒不够 ， 容易被大厂收割 。事实上仔细一琢磨 ， 两者其实没有竞争可言 。专注于自己的用户 ， 而不是传递自己意淫的焦虑 ， 是打造一款优秀小众产品的前提 。在产品思考中 ， 明确的圈定独特性的边界 ， 才能容易打造产品忠诚的用户城邦 。城邦里居民的自然成长与繁衍 ， 才是这个产品的未来 。
#专栏作家#
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