【网办】智能秒批、全程网办 山东各地“非接触”政务服务实现新高度( 二 )
“但是仍有不少企业考虑到原件寄递存在一定安全风险，还是选择拿着原件到窗口进行现场核验 。”如何才能让企业办事更放心、更省心、更便利?通过设身处地从企业角度出发，在施工许可证审批上创新再造流程，将原件现场审核改为由审批部门间内部核验或远程视频核验 。
改革后，申请人可不再提供材料原件 。窗口收到申请人的申请材料，代办人员持加盖企业公章的复印件对接国土、规划等要件出证部门，出证部门在核对复印件信息无误后，加盖核对人签字的“与原件一致”公章，即可完成原件核验步骤 。内核缺失原件时，企业可远程视频提供原件进行审核，这一做法不仅减少审批环节，让企业零跑腿，也可有效解决有些总部在外地企业短时间无法提供原件、影响项目审批进展的困境，进一步提速审批效率 。
换证手续网上办 邮寄往来更方便
“您好，我们已经收到换的新证了，疫情防控期间还能保证这样的办事效率，真的很感谢你们，我们一定竭尽全力保障疫情期间市民的用药需求，协助政府抗击疫情 。”日前，淄博市张店区行政审批服务局收到了淄博华信宏仁堂医药连锁有限公司相关负责人的感谢电话 。
近日，张店区行政审批服务局收到淄博华信宏仁堂医药连锁有限公司通过EMS快递来的六家药店到期换证申请材料，考虑到疫情期间市民对防护消毒用品及各类药品的需求较大，工作人员通过电话了解后，迅速对收到的材料进行审核 。经审核，工作人员确认企业换证申请材料齐全并且符合法定要求，立即为企业办理换证手续 。第二天，工作人员将这六家药店换发的新证邮寄到申请人手上 。
据了解，自新冠肺炎疫情发生以来，该局始终坚持“以市民为中心”的服务理念，在严格落实各项疫情防控工作举措的同时，畅通网上办、掌上办、邮寄办等多种“不见面”审批渠道，为企业群众提供优质高效的政务服务，开通战“疫”事项审批绿色通道，全力保障企业复产、复工 。
畅通战“疫”事项审批绿色通道 。针对疫情防控重点保障企业和各工业重大项目审批，坚持特事特办的原则，专班负责、专人跟进、帮办代办“一对一”服务，并综合运用线上线下审批方式，全力满足企业复工、复产各项审批需求 。
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线上问诊 企业应享尽享税收优惠
自新冠肺炎疫情发生以来，潍坊市税务局拓展“非接触式”办税缴费事项，及时主动宣传有关新冠肺炎疫情防控税收优惠政策，确保税收优惠政策及时兑现，支持企业抗击疫情及复工复产，让纳税人和缴费人既享受到“非接触式”办税缴费的速度，又感受到税务人服务的温情 。
疫情期间，临朐县税务局抽调50名业务骨干，组成“疫情防控优惠政策线上宣传队”，对辖区内疫情防控相关企业开展线上面对面、全天候精准辅导，对企业享受优惠政策进行线上问诊，确保符合条件的企业应享尽享 。
“有税收政策的扶持帮助，税务局还通过视频给我们辅导解读，公司投身疫情防控工作更有底气了 。”潍坊华实药业有限公司总经理陈小平表示，他们是一家主营二氧化氯消毒产品的公司，疫情发生以来，公司累计捐赠物资260多万元 。根据新的政策规定，公司无偿捐赠的这些物资能免征增值税及附加税费，捐赠支出还能在企业所得税税前全部扣除 。
疫情发生以来，潍坊税务部门依托电子税务局、手机APP、微信公众号等在线方式拓宽“非接触式”办税，线上问诊，远程“号脉”答疑解难;开辟绿色通道，对特殊困难“有求必应”，同时通过提速退税来助力企业复工复产 。
不见面审批亮清单 478件事项线上办
在抗击疫情的关键时期，为推动疫情防控重点物资生产企业复工复产，济宁市任城区行政审批服务局为济宁心心酒业有限公司预约办理了营业执照变更业务 。该公司于1月30日被确定为济宁市75%酒精定点生产企业之一，其需要在公司经营范围中增加“液体消毒剂的生产销售”，才能进行生产经营 。工作人员通过电话、微信视频等方式指导企业进行网上申报、电子签名，待网上核准通过后，指导企业利用自助设备打印营业执照，真正实现了“业务网上办、审批不见面” 。
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