『』第一次小米售后的感受
【『』第一次小米售后的感受】
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谈谈第一次小米售后的感受 。
因为手柄电池问题 , 提前一天预约了今天下午3:00-4:00的手柄电池问题售后 。
现场逼仄的空间里全是人 , 没有看到售后流程 , 原本以为是网上预约后凭借预约单号排队服务 , 现实却是重新登记 , 在表格上按到场顺序登记姓名、电话、自己填写体温(虽然一楼有测体温 , 但也不知道是多少) 。
问了一下 , 网上预约的时间意义何在 , 被告知是今天130人全是电池问题 , 只保证今天电池有货…
我就想吐槽了 , 谁的时间不是时间 , 既然网上预约的时间没卵用 那还要网上预约干嘛 。在其他品牌手机售后时候 , 网上预约了 根据时间 直接门口机器上登记 几分钟就可以被叫号开始服务了好吗!
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