「快递」疫情当前，货架方便却反让人“懒惰”？这些快递都等“馊”了......
【「快递」疫情当前，货架方便却反让人“懒惰”？这些快递都等“馊”了......】快递“无接触” ， 包裹放置在约定的公共区域如小区门前货架上 ， 已经成为疫情以来物流配送的惯例 。 但如今有一些小区货架上出现大量无人认领的包裹 ， 甚至部分包裹已摆放了一两个月之久 。
快递架成了“垃圾桶”是谁之过？有市民认为 ， 货架收取快递的模式已经暴露出缺点 。 疫情缓解后 ， 货架的存废成了小区面临的问题 。 
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广安门外红山小区的快递柜上包裹格外多 。 现象货架上的箱子“馊”了广安门外荣丰小区南门外 ， 每天下午会有一字排开的七八辆快递三轮车 ， 每位快递员守着自己的“摊儿” ， 等待收件人出来领取 。 一些大的包裹无法放入快递柜 ， 或是快递柜空间不够无法放入 ， “所以还是您直接来领走最好 。 ”一路走过 ， 能听见不少快递员在电话中“苦口婆心”地劝告收件人尽快取件 。
实在无法取走的包裹 ， 快递员会将物品放在小区大门内的货架上——这是疫情期间为了防止接触专门设置的 。
可居民李女士发现 ， 最近几天会在货架前闻到一股酸味儿 。 无意间绕到货架后才发现 ， 其中一个箱子从里往外已经浸湿 ， “这里面应该是水果 ， 天气热起来之后已经坏了 。 ”她看了看货架后面堆放的快递箱子 ， 这里的多个包裹标签上文字已经褪色难以辨认 。 这样的快递成为了“死件” ， 没有信息、无法领取 。
采访人员在开阳里、京铁和园等多个小区发现 ， 很多小区门口的快递货架或是暂存区域里 ， 都能找到一两个月无人领取的包裹 。 少则一两个 ， 多则七八个 。
不少保安、社工还在小区门前的货架上发现过期的食品饮料 ， 比如“一杯奶茶摆了四五天” 。 和平街十一区的一处货架旁 ， 检查居民进出小区证件的社工提到 ， 他就发现过已经腐烂的海鲜包裹 。 相比面对面收货 ， 难免出现“忘记领取”却又“无人提醒”的状况 。 
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无法辨认标签的包裹 。 探因货架方便反让人“懒惰”除此之外 ， 小区货架上也常见各种未及时取走的餐食 。 开阳里的一位送餐员说 ， 半个月前他曾送过附近某小区一份食品 ， 送餐时电话打不通 ， 他将餐放在货架后离开 。
“我把餐放在了东门货架 ， 但人家住小区西门附近 ， 所以人家干脆不取 ， 然后选择退货 。 ”不久他接到电话 ， 对方投诉他没有将餐送到指定地点 ， 好在公司理解特殊时期的情况 ， 并没有对送餐员进行处罚 。
有居民认为 ， 这种货架取快递的模式虽然方便 ， 却也“让一些收件人越来越不自觉” ， 采访中很多居民提到自己有过快递放在架子上 ， 一两天之后才想起来拿走的情况 。
“您与快递员联系后 ， 最好还是当面取走 。 ”采访人员询问了一些快递公司 ， 韵达快递的客服人员说 ， “如果因为长时间不在家难以领取 ， 建议您和负责您这快件的快递员或者网点工作人员联系 ， 我们可以代为保存 ， 在方便的时候再给您送 。 ”
但是多家快递公司提到 ， 这种操作只能短期保存 ， 不仅生鲜品很快就会变质 ， 即便是普通生活品 ， “如果东西放坏了或者丢失了 ， 损失还是您来承担 。 ”
讨论是否保留货架引争论除了无主快递成堆外 ， 包裹被“冒领”等问题 ， 也一直未得到妥善地解决 。
“很多人拿完就走了 。 会不会拿错 ， 我们也没办法核实 。 ”一位保安说 ， 虽然各小区货架都放在门里门外与保安、社工设岗地点相差数米远的地方 ， 但取快递的时候 ， 并不会有人来过问与核实取件者的身份 。 “即使是有人来拿难以辨认标签的包裹 。 ”
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