『』机场“疫”路:黄浦机关干部用心守护回家路

目前 , 新冠肺炎疫情输入风险愈发凸显 。黄浦区委组织部在发出入境疫情防控“集结令”后 , 90后青年干部张强第一时间响应号召、主动请战 , 参与到浦东机场的入境人员防控工作中 。
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“战士们的参谋”
初到机场 , 张强便作为驻场负责人助理 , 承担起机场一线与黄浦区间各类信息和物资的沟通协调工作 。疫情形势持续变化 , 防控政策也不断调整 , 不到一个月 , 诸如疫情防控重点国家名单、黄绿码处理标准等重要政策口径发生多次变动 , 给机场一线的工作带来不小的挑战 。张强在关注政策口径更新的同时 , 时刻对现场形势作出研判 , 向一线工作人员准确传达解释最新政策口径 , 为一线战场和后方指挥部间搭起桥梁 , 成为了“战士们的参谋” 。
【『』机场“疫”路:黄浦机关干部用心守护回家路】张强是第一批入驻机场的志愿者 , 但在第一批志愿者完成工作任务 , 第二批志愿者上岗时 , 为了确保工作顺利衔接 , 新一批志愿者能尽快掌握政策、熟悉流程 , 他又主动留了下来 , 继续与新战友并肩作战 。他坦言 , 那段时间工作十分困难 , 政策口径不断发生变化 , 新志愿者对工作较为陌生 , 面对这一局面 , 他必须时刻保持高度专注和头脑清醒 , 为新来志愿者耐心进行讲解培训 , 明确工作口径标准 。每当志愿者们遇到难以处理的状况时 , 他总能第一时间予以妥当处置 , 为工作有序开展提供保障 。
“前线的管家”
在浦东机场 , 他不但是志愿者的“参谋” , 还是“管家” , 为驻场人员排忧解难 , 解除后顾之忧 。
一天半夜 , 一名志愿者突然接到电话 , 爱人发生紧急状况 , 然而深夜的浦东机场很难叫车 , 工作职责也不能轻易丢下 , 他顿时心急如焚 。张强得知后立即从机场调度了一台车辆 , 将这名志愿者送回家中 , 让他陪伴家人就医 。紧接着 , 他立刻向区里汇报情况 , 及时进行人员增补 , 确保防疫工作正常进行 。
一线志愿者们无不承担着巨大压力 , 有时却得不到入境旅客的理解体谅 , 难免感到沮丧疲惫 , 出现情绪问题 , 张强总能及时为志愿者进行疏导 , 排解压力 。工作之余 , 他通过照片和视频记录志愿者的工作点滴 , 挤压原本就碎片化的休息时间 , 将这些片段剪辑发布 , 从一线人员的角度向外界叙述前方情况和志愿者工作的艰辛 , 引起外界高度关注 。社会各方纷纷向志愿者们表达敬意 , 各单位对本单位参与一线抗疫的同志也加大关爱力度 , 有的提供物资支持 , 有的帮助志愿者解决家庭困难 , 这些都给志愿者们极大鼓舞 , 增强了士气 , 让他们更加安心、心无旁骛投入一线工作 。
“逆行者的使命”
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作为派驻浦东机场负责人助理 , 他是浦东机场志愿者中少数几个24小时驻守机场的人 。白天是满负荷的工作 , 穿着厚重的防护服穿行于T1和T2之间 , 协助领导做好两个航站楼接待点的指导、沟通和物资传递;夜里则在机场休息点随时待命 , 及时传达最新政策口径 , 紧急处理各类突发情况 。很多国际航班是下午或晚上到达 , 等旅客完成入境的所有手续到达各区接待点 , 往往已经是半夜或凌晨 。因此 , 张强经常是刚到休息点睡下 , 就有电话进来让他去现场处理 。有一天凌晨三点 , 张强被电话铃叫醒 , 机场值守的同事遇到了棘手状况:一名入境旅客声称要前往黄浦借宿朋友家中 。由于该名旅客并非上海常住人口 , 且其提供的朋友手机一直无法打通 , 信息难以核实 , 值守同志不知该如何处置 。张强迅速作出研判:在信息无法核实情况下 , 如冒然将其接到黄浦 , 万一信息有误 , 可能出现无法安置的困难;且在防控形势如此严峻情况下 , 即使信息准确 , 借宿朋友家中也可能引起周边居民反对 , 最佳处理办法是劝说他前往浦东机场转运中心 , 等待进一步通知 。然而值守同志一时无法联系到找到相关负责人进行沟通处置 , 张强立刻起床赶赴现场 。深夜里 , 他奔走在庞大的浦东机场 , 向转运中心说明情况 , 并耐心与旅客沟通协商 , 终于成功将旅客劝服并护送到转运中心 。张强几乎每晚都被电话叫醒 , 本就宝贵的睡眠时间因此变得更加破碎 , 他表示 , 在凌晨处理突发状况已成常态 , 现在就算没有电话打进来 , 他也会习惯性在半夜突然醒来 , 在工作群里确认一切顺利后 , 才又安心睡去 。


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