薇娅■罗永浩3小时带货1.1亿,薇娅卖4000万火箭:你离一个赚钱的主播有多远?( 三 )
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但是大部分的“市民王先生”既不会说相声 , 也没有大长腿 。
他们既没有罗永浩做锤子积累的人气 , 也没有李佳琦清新脱俗的亲和力 , 没有薇娅多年经商踩过的坑 。
市民王先生并不清楚 , 自己的优势在哪里 , 产品的优势在哪里 。
可千万别以为 , 认识几位做微商的朋友 , 可以从他们那里拿货 , 所以产品问题就解决了 。
如果这么想 , 还是放弃做主播吧 。
能够长期提供稳定优质低价的商品 , 这才是一个主播的生存法宝 。因为这里面有消费者长期积累起来的信任 。
这才是你的品牌价值 。
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再说一下用户体验 。
最高级的用户体验 , 是信任 。信任这个东西 , 花钱是买不到的 。
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日本靠法律和教育 , 构建了一个全民守信的社会诚信体系 。而我们 , 靠着网络购物 , 逐渐形成了一套”网购诚信体系“ 。
有个流传很广的故事 。
一个中国留学生在日本餐馆打工 , 餐馆按照行业惯例 , 盘子碗都是要刷七遍的 。而这个小留学生很“聪明” , 发现刷5遍也能刷干净 , 而且看不出来 , 然后每次都只刷5遍 。
后来被人揭发 , 餐馆老板立马辞退了他 。
可惜事情到此还没有完结 , 他的房东知道了这件事 , 要求他立马搬走 。因为如果被人知道 , 她把房子租给一个不诚信的人 , 会严重影响房东本人的”诚信“ 。
犯罪成本太高 , 所以还是老实为妙 。
网购也一样 。
产品的品质和价格 , 决定了消费者对你的信任基础 。再加上优质的售后服务 , 才能逐渐打响口碑 。
从选品到定价 , 到活动策划、直播、售后 , 然后处理客诉和退货 , 最后完成交易 。
这是一个团队作业 。
甚至可以这样说 , 一个强大的团队 , 可以培养无数主播 。
就像一个造梦工场 , 可以捧红无数个“晶女郎、星女郎、冯女郎” 。
你看到的 , 是镜头前的薇娅 , 没看到的 , 是镜头以外的五百多人的团队 。
而团队中的绝大部分人 , 都在负责招商、选品 。每个选中的产品都要有一支50人的产品体验团队 , 试用并且填写体验反馈报告 , 80%以上的人认为好才能通过 。
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然后会有人专门负责谈价格 。团队通过的产品 , 必须要有专属于薇娅的优惠折扣 。
这样就能上线了吗?NONONO 。
薇娅还有一票否决权 。所有产品她还会亲自试用 , 当然火箭除外 。
大家对顶流主播的信任 , 就是在这样严苛的选品和绝对的低价中产生的 。
想做一个“野生主播”也不是不可能 , 就是得辛苦一点 , 一个人要做一个团队的事情 。
而且还得是有自己现成的护城河 , 就是你的产品 。
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如果真的有人以为 , 一摸电门就能穿越成被独宠的王妃 , 建议还是再重刷一遍《甄嬛传》 。
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