「」每日优鲜获评中科院《互联网周刊》最具社会责任生鲜电商

近日 , 第五届中国科学院《互联网周刊》年度人物、产品和品牌评选结果发布 , 该评选梳理了2019年在行业影响力、行业领导力、成长性、社会责任、雇主员工关系等方面表现卓越的企业 , 比亚迪、钉钉等行业领军企业纷纷入选 。在生鲜电商领域 , 每日优鲜则被评为了2019年度最具社会责任的企业 。
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提供又好又快购物体验 , 让更多人能在家好好吃饭
每日优鲜创始人兼CEO徐正说过 ,一家人在一起吃顿晚饭 , 是中国人传统意义上最幸福的事 , 公司也因此将“让更多人能在家里好好吃饭”作为创业初心 。
在这份初心下 , 每日优鲜将经营品类从最开始的水果 , 拓展到了包括蔬菜、肉蛋、水产、乳品在内的12大品类 , 方便用户一站式购买在家吃饭所需 , 并坚持生鲜100%质检 。所有每日优鲜的生鲜入库前 , 不仅需经过感官、糖度、硬度等多项检查 , 实验室品控还会取样进行农药残留、兽药和违禁添加物残留等快速检测 , 并对熟食品的亚硝酸盐含量进行合检测 , 不合格批次将拒绝入库 , 最大限度保证消费者的食品安全 。
而随着都市生活节奏加快 , 人们希望在家做饭更省时省力 。为此 , 每日优鲜首创了前置仓模式 , 通过覆盖周边1-3公里的前置仓 , 为用户提供了优质生鲜最快30分钟达的服务 , 极大方便了用户的生活 。根据第三方数据监测机构Trustdata的数据 , 每日优鲜在北京、上海、深圳、广州均有近6成的应用用户占比 , 成为了数千万家庭线上生鲜购物的首选 。
疫情期间守责不退保供应 , 为
疫情期间 , 人们外出购物不便 , 生鲜到家需求井喷 。为了保障特殊时期的商品和服务 , 每日优鲜从大年初二起便成立了疫情应对指挥部 , 启动“守护行动” , 力求做到力保供应、服务用户、守责不退 。
在商品侧 , 每日优鲜紧急派遣采购人员驻守内蒙古、云南、山东等产地协调生产和发货 , 如今每天可保障1500-2000吨的蔬菜供应 , 并提供充足的肉蛋水产类商品 。在配送侧 , 每日优鲜疫情期间依然有 90%以上的订单做到了两小时达 , 用户妥投率满意度在95%以上 , 最近 , 其又再次将配送效率恢复到了最快30分钟达 。
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在不少小区封闭、商品无法配送到家后 , 每日优鲜首创了无接触配送货架 , 为华北、华东、华南的小区免费提供和安装 , 方便了用户接收商品 , 保障了食品安全 。而在不少产地因疫情出现农产品滞销后 , 每日优鲜又紧急成立助农专项小组 , 并在2月中旬上线“爱心助农频道” , 一周之内签单2700万斤农产品 , 帮2000多名种植户解决了滞销难题 。
每日优鲜合伙人兼CFO王珺表示 , 作为疫情期间仍能提供服务的少数零售业态之一 , 生鲜电商的确收到了一定的需求侧红利 , 但每日优鲜更认为这是它的社会责任所在 , 是作为一家民生企业应有的担当 。
【「」每日优鲜获评中科院《互联网周刊》最具社会责任生鲜电商】来源:网络


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