梅西百货@裁员13万人, 关闭全美所有门店, 梅西百货终于扛不住了( 四 )
Social Media Analytics：则是顾名思义衡量用户在社交媒体上的表现 ， 例如活跃度、发表看法、使用频率、广告投放的效果等等 。
常见的三种分析方式：
描述性分析（descriptive）：描述过去发生了什么 ， 例如上一个季度哪几支广告带来了更多的leads?
预测性分析（predictive）：预测未来会发生什么 ， 例如我们盈利更大的客户群都来自于哪些渠道？
指导性分析（prescriptive）：建议未来怎么做 ， 例如我们接下来在ABCD四种社交媒体上分别投入多少广告费 。
本文插图
* 图片来源：网络
Marketing Analyst的具体工作内容：
- 收集竞争对手的策略 ， 市场情况和消费者人口统计数据
- 研究客户的意见 ， 购买习惯 ， 偏好和需求/需求
- 研究比赛的价格 ， 销售数量以及营销和分配方法
- 创建和评估积累数据的方法 ， 包括调查 ， 访谈 ， 问卷调查和民意测验
- 使用统计程序 ， 预测分析和其他数据驱动工具分析数据
- 制定战术和指标 ， 以评估现有营销 ， 广告和传播计划的有效性
- 监测和预测营销/销售趋势；突出新举措和促销活动的机会
- 将复杂的数据结果转换为文本 ， 表格 ， 图形和数据可视化
- 与内部部门合作 ， 向客户和管理层提供清晰的报告
- 与民意测验人员 ， 数据科学家 ， 统计学家和其他营销专家合作
尽管如今零售业寒流不断 ， 但亦有在行业下行大环境下 ， 成功突围的潜行者 。 无论如何 ， 市场终归会以公平的机器 ， 筛选优质的玩家 ， 不跟随市场而动的参与者 ， 终将被时代的洪流淹没 。
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