梅西百货@裁员13万人, 关闭全美所有门店, 梅西百货终于扛不住了
近日 ， 梅西百货被曝裁员13万人
CEO董事会停薪 ， 全美门店全部关闭
目前 ， 仅剩线上销售仍在运转
线下实体业务全线停摆
本文插图
作为美国零售业巨头
梅西百货为何沦落至此？
困境当前 ， 梅西百货如何自救？
本文插图
梅西百货裁员13万人
近日 ， 全美最大零售巨头梅西百货公司被曝临时解雇大约13万人 。 受新冠肺炎疫情影响 ， 美国梅西百货此前已经关闭了全国所有零售门店 。 如今 ， 只有线上销售仍保持运作 ， 梅西百货实体零售业务全面停摆 。
在此之前 ， 有消息曝出位于辛辛那提的梅西百货联合总部将被关闭 ， 技术部门也将迁出旧金山 。 过去一年美国共有9000多家商店倒闭 。 零售百货也成为2019年标普500指数中表现最差的板块 。 其中 ， 零售巨头梅西百货是最大的输家 ， 股价累计大跌45.6% 。
本文插图
*图片来源：百度百科
事实上 ， 过去几年 ， 梅西百货从未停止过通过关店和裁员来扭转盈亏 。 比如2016年 ， 梅西百货就曾宣布关闭100家门店的计划 ， 包括削减超过10000个工作岗位 。 尽管2019年在圣诞季的推动下 ， 梅西的假日销售数据略有上扬 ， 但这家百货公司还是避免不了关店潮 。
本文插图
梅西百货究竟错在哪儿?
外在因素
互联网电商的发展给线下零售业带来巨大的冲击 ， 两者的矛盾愈演愈烈 。 据瑞银预测 ， 到2026年 ， 美国大约将有7.5万家线下门店将关门大吉；届时 ， 网购销售额占社会零售总额的比重也将从现在的16%升至25% 。
本文插图
*图片来源：网络 ， 版权归原作者所有
以圣诞季为例 ， 美国线下和线上销售呈现冰火两重天的局面 。 根据咨询和研究机构Customer Growth Partners的数据显示 ， 在线零售额增长最快 ， 同比增长18.8% ， 占总销售额的14.6%；线下销售额则仅增长1.2% ， 比2018年同期下降了9.7% ， 百货店的销售额更是下降了1.8% 。
内在因素
除了面临外部销售冲击外 ， 梅西百货自身的管理也“过于混乱” 。 虽然梅西百货一直在尝试开辟新的“店中店”模式 ， 同时推出更多降价促销活动 ， 但这种新概念和新策略对一个正经历大转型的零售巨头来说 ， 反而是在添乱 ， 因为其在发展中没法集中发力 ， 最终也会使得各种“创新”收效甚微 ， 甚至付之东流 。
此外 ， 梅西基层员工流动性强 ， 加上员工薪资较其它大型百货公司低 ， 导致店员服务意识差 。 对零售企业来说 ， 消费者的进店体验和满意度是至关重要的 。 然而 ， 梅西百货无论在服务和管理上 ， 还是店里的陈列、灯管和道具上 ， 都有些跟不上 。
本文插图
裁员+失业, 美国经济怎么了?
但就今年北美经济环境来说 ， 失业+裁员其实有迹可循 。
美股经历第五次熔断
北京时间3月19日接近凌晨1点 ， 美股又熔断了！此次为历史上第5次 ， 10天内第4次熔断 。 所谓的熔断机制 ， 是指由于极端下跌导致交易所停止或关闭市场交易的门槛 ， 这些等级是根据标普500指数前一天的收盘价来决定的 。
推荐阅读
- 上游新闻：裁员14％、股价大跌、高管离职……蘑菇街能否力挽狂澜？
- 「TechWeb」蘑菇街裁员14％为实现盈亏平衡？回应：系正常调整
- [Techweb]蘑菇街内部信：有责任为股东实现创造利润 裁员是为了实现盈亏平衡
- 『』裁员14%？ 蘑菇街回应称系正常调整
- 『』“百货大商”跨界做“芯”？
- #就业#统计局：中国未发生大规模裁员 一季度新增就业229万人
- 『中新网』亏损、降薪、裁员……家电行业一季度艰难求存
- 【爱集微】“百货大商”跨界做“芯”？翠微股份参与发起设立芯片公司 持股超35%
- 『疫情』海信裁员格力损失200亿：家电企业将何去何从？
- 日系车企全球裁员 本田、日产将在欧美减员数万人