『小葵花唯一』企业管理者是第一道防线
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这次病毒的突然造访 ， 的确打得我们措手不及 。 但如果我们所有的管理者能把这次危机看成是一次责任、一次冷静思考的机会 ， 也许喊了多年的学习型组织 ， 就能由此顺利建立 。 如果因此能让我们的思想升华 ， 也算是因祸得福 。
疫情不怕 ， 思想病毒才可怕
【『小葵花唯一』企业管理者是第一道防线】企业管理者是第一道防线 ， 疫情并不可怕 ， 可怕的是管理者的思想染上了病毒 。
当一个民族、一个企业、一个人冷静下来时 ， 正是深度思考的开始 。 如果能通过这次黑天鹅事件 ， 让我们深入反思自己 ， 检讨过往 ， 厉兵秣马 ， 也许就能让坏事变成好事 。
在以色列 ， 每年都会有安息日 。 在这一天所有人都不能工作 。 商店、饭店、娱乐场所必须关门谢客 ， 并严禁走亲访友、外出旅游和参加其他社会活动等 ， 连公交车都停运 。 人们在家中静心祈祷、反思 ， 再就是读书 。 戓许正因为这些习惯 ， 犹太民族的人口虽不足世界的0.3% ， 但他们在过去的100多年里 ， 却获得了近30%的诺贝尔奖 。 在巴厘岛 ， 新年被称为寂息节 。 所有的人都静静地待在家中不得出门 ， 不得点灯 ， 不得烧火 ， 大家都在清食冥想 ， 审视自己这一年的不足与成长 。 在巴厘岛 ， 新年是自己与灵魂对话的一天 。
现在 ， 在线视频会议系统和工作协同软件都已经非常成熟 ， 只要能连线 ， 只要大家肯动脑筋 ， 很多事情都不再是问题 。 因此 ， 与其被动等待和怨天尤人 ， 不如利用这次危机进行充电和重新布局 ， 进而变成组织能力提升的加油站 。 特殊时期 ， 既是考验管理者能力的契机 ， 也是员工敬业精神的试金石 。 只要管理者信心在 ， 企业照样能腾飞！
天才在左 ， 疯子在右
同一个世界的人 ， 看到的都是不一样的世界 。 反过来 ， 这些不一样的世界 ， 也影响了看待者本身 。
——高铭《天才在左疯子在右》
在“非典”过去两年后 ， 马云把每年5月10日定为“阿里日” 。 这个日子是为了纪念“非典”时期员工的不屈奋斗 。 当时 ， 因公司内一名参加广交会的员工感染了“非典” ， 导致500多人的公司立刻遭到全部隔离 ， 连马云都不例外 ， 被隔离12天 ， 期间门口有社区、防疫站和公安的三位人员严密看守 ， 禁止外出 。 但阿里巴巴并没有因此自乱阵脚 ， 而是迅速调整布局 ， 安排全员在家办公 。 而马云和COO关明生 ， 每天都拿着通讯录 ， 给员工们一个一个地打电话 ， 了解情况 ， 安慰人心 。 结果阿里巴巴的业务不但没受到影响 ， 还以50%的速度增长 。 在业务获得迅速推进的同时 ， 内部凝聚力也得到提升 。
马云表示 ， 但凡一个人乃至一个公司 ， 要成就其非凡的伟大 ， 必经受并战胜非常的困难和挑战 。
这场疫情影响最大甚至几乎导致停摆的是餐饮业和旅游业 ， 难道这些行业就真的只能束手等待吗？
其实 ， 规模较大的酒店 ， 完全可以在此期间推出家庭套餐 。 为了消除顾客对食品安全的顾虑 ， 可以现场直播制作全过程 ， 同时还能达到吸粉和宣传的目的；为了消除顾客对配送过程的担心 ， 可以在原有包装的基础上 ， 再套一层一次性封口包装 ， 甚至可以跟当地的口罩企业进行捆绑营销 ， 每次配送时赠送几只N95口罩 。 外卖的小店则可以同时在外卖的平台 ， 提供顾客随时抽查的现场直播链接 ， 只要确保了食物的安全 ， 顾客照样会下单 。
对旅游业而言 ， 完全可以采用百度地图的3D场景模式 ， 推出“足不出户游景区”的措施 ， 这种低资源消耗的绿色旅游方式 ， 也能迎合部分这类需求的游客 。 也可以进行征文比赛 ， 甚至为了提高游客的参与热情 ， 还可以寓乐于售 ， 譬如采取0元抢票 ， 购买到某个整数序号时免费等 ， 也可以网上提前购票打折等 。 如果景区没有事先准备3D视频 ， 这期间正是景区难得的游客稀少的机会 ， 正好可以趁机录制3D视频 ， 以便于开拓新的业务途径 。
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