疫情之下文明祭扫新选择 云祭扫寄哀思( 三 )
推广“云祭扫”瓶颈仍待突破
近年来 ， “云祭扫”除主要用于祭奠祖先亲朋外 ， 为公众人物和公共灾难进行祭祀也在逐渐成为潮流 。 一些自然灾害和突发事件发生后 ， 许多网站也会临时提供网络祭祀服务 。 尽管有着诸如绿色、环保、安全等优点 ， “云祭扫”经过多年发展 ， 仍只是传统祭祀方式的一种补充 。
究其原因 ， 场景的营造不容忽视 。 北京大学社会学系教授夏学銮的解释是：“我们面对一座墓碑、一块墓地 ， 睹物思人 ， 想起过往种种 ， 眼泪就下来了 。 墓碑、墓地 ， 这些我们称作祭祀活动的场景要求 ， 而到了网上 ， 这个场景就变了 。 ”
据王晓彦介绍 ， 过去丧葬祭祀一直被视为一种禁忌 。 即使在开放的互联网环境里 ， 网络丧葬平台仍是一种“异类” 。 但现在 ， 随着人们对互联网、移动终端使用程度的逐渐加深 ， 人群的远距离流动 ， 以及用户群体的年轻化趋势 ， 网络平台以其不受空间时间局限的便利性、服务透明化等特点 ， 日益为人关注 。 人们的情感寄托在网上呈现出“一对多”的模式 ， 网络祭扫的范围不断扩大 ， 除了亲人 ， 为朋友、同事、老师等建立的网上纪念馆也不少 。
“网上纪念馆不仅仅是一个简单的网络空间 。 对活着的人来说 ， 那是他们和逝者之间保持联系的一座桥 。 ”王晓彦解释 ， 在对纪念馆的日常维护更新中 ， 家人能得到极大安慰 。 他们往往比那些闷在心里的人 ， 能更快地“走出来” 。
多位受访者表示 ， 要突破“云祭扫”的发展瓶颈 ， 既要完善祭祀网站的服务功能 ， 确立服务规范；也要优化外部环境 ， 培育有利于祭祀网站发展的生态 。 具体而言 ， 要引导祭祀网站兼并重组 ， 优胜劣汰 ， 打造一批有影响、有质量、有效益的网站；规范祭祀网站的服务项目、服务价格和网站管理 ， 引导祭祀类网站健康有序发展 ， 促使网站加强管理；通过政府注资、免税、政策性优惠等方式 ， 突出祭祀网站的公益性 ， 做好利国利民的公益服务 。
北京市殡葬协会秘书长王绍全认为 ， 未来网络“云祭扫”推广程度会越来越高 ， “智慧殡葬”也将助推殡葬行业更加透明化、健康化发展 。 破除殡葬陋习、移风易俗 ， 必将推动殡葬管理服务模式创新 ， 更加便民、透明、优质 。 目前 ， 大多数网上祭扫服务是收费产品 ， 且上传的网上纪念资料都非常特殊 。 从保障财产安全和网络记录安全角度出发 ， 王绍全也提醒大家 ， 选择网上祭扫平台要找正规机构 ， 比如各陵园自己开设的网上服务 ， 或有资质的网络平台等 。
【疫情之下文明祭扫新选择 云祭扫寄哀思】特殊时期的特殊之举 ， 也让全社会对文明祭扫有了新的感悟 。 无论是近年来在城市禁止焚烧纸钱 ， 还是推广以鲜花代替鞭炮等 ， 都是对文明祭扫、绿色祭扫的现实考量 ， 也是文明环保理念深入人心的具体体现 。 但无论形式怎样改变 ， 不变的是亲情、是思念 。 (本报采访人员 管筱璞)
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