每天给外卖小哥发1.1个亿的美团,刚盈利又要亏了?( 三 )
而在这方面美团外卖的投入绝不吝啬 。
3月12日 , 在国务院扶贫办开发指导司支持下 , 美团发布的《2019年外卖骑手就业扶贫报告》显示 , 2019年在美团平台就业的外卖骑手共有398.7万人 , 其中25.7万人是建档立卡贫困人口 。 这些骑手中已有25.3万人实现脱贫 , 脱贫比例高达98.4% 。
这样的统计结果可见一斑 。
虽然在当前的状况下 , 美团外卖的一系列措施增加了自身的经营成本 , 同时还对商户进行了大规模的让利 , 使得预估中的一季度业绩因疫情承压 , 未来几个季度的经营业绩亦会受到不利影响 , 但在美团看来 , 这样的代价是美团为坚持自己的理念必须支付的 。
3.
/推动者也是受益者 ,
坚持长期有价值投入
/
在疫情下全行业经营困难的时候 , 美团外卖也遇到了自己的问题 。 但就在这样的情况下 , 依然新增40多万的骑手 , 依然坚持为商户返佣 , 依然加大对商户的扶持力度 , 其实凸显了美团外卖作为全生活平台最核心的一个理念 。
美团首席财务官陈少晖就此表示:
“从长远看 , 生活服务行业在需求和供给侧数字化的紧迫性和重要性进一步凸显 , 美团将成为这一长期趋势的重要推动者及长期受益者 。 ”
同时美团的管理团队就此也已经达成共识:因为想要推动生活服务行业的数字化发展 , 美团就必须利用好自己本身的优势和技术储备 , 为整个行业发展赋能 。
这是美团进一步发展的先决条件 , 也是美团的社会责任 。
而刚刚发布的另外一个消息则也引发了媒体的注意:
据报道 , 就是在当前这样支出不断攀升的情况下 , 为提高骑手工作的稳定性 , 美团目前已经在推进外卖骑手成长计划 。
该计划是针对骑手配送工作能力纵向提升以及未来职业发展规划横向拓展的培训计划 , 目的是让骑手立足本职工作 , 提升配送技巧及收入 , 同时依托美团大学现有的骑手培训内容及骑手自强学堂学习平台课程与技术 , 引入外部培训机构 , 提升骑手群体的专业技能和综合素质 。
也就是说美团不仅仅为外卖骑手提供了一个获得收入的途径 , 同时他们还投入巨资将为骑手提供自己发展的规划和培训 。
你可能会有疑问 , 骑手有什么可培训的?
要知道 , 目前快递员小哥都有职业技术能力评定 , 也就是快递小哥都能评职称了 , 所以加强骑手的职业生涯规划、发展培训确实势在必行 。
企业规模越大 , 要承载的社会责任就越多 , 对整个行业的发展就越有重要意义 , 所以有时候花钱比赚钱更凶 , 对企业未尝不是一件好事 。
4.
/写在最后
/
现在 , 人们有一种思维误区:总是高估未来两年内的变化 , 却忽略十年的维度 。
而美团的创始人王兴在运营企业时 , 是个长期主义者 , 王兴曾经说:“既往不恋 , 纵情向前 。 ”
“短线思维者”总被过去的是非成败所困扰 , 使得自己无法全情投入当下、感受当下、享受当下 , 无法真正有效地创造未来 。
不仅是人还是企业 , 高手总是长期主义者 , 也许在疫情影响下美团外卖的2020没有一个很好的开局 , 但只要坚持这样认真走下去 , 剩下的就是安心交给时间去沉淀每一笔收获 。
—end—
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