[今日必读资讯]什么是互联网，关于是否结合互联网提高企业服务( 二 )
互联网可以引流、可以沟通还可以提高我们的服务品质 ， 我举个例子 ， 今天我开车违章了 ， 现在要去处理 ， 在之前我得去现场排队 ， 不知道排多久 ， 而现在我可以网上预约、我时间1分钟是不能好多钱 ， 但是省下来的时间我打个王者荣耀他不香吗 。
在互联网化这块 ， 我真的是佩服我们国家 ， 很多事情 ， 都可以网上办理了 。 这到我们线下门店 ， 线下的门店互联网化的比例很少 ， 我现在去修个车 ， 要么打个电话问下 ， 要么只能去线下排队 。 如果我没做汽修的朋友 ， 我只能去等 。 即使我打电话问了 ， 他更多也是告诉我 ， 有有有 ， 来了就有 。 如果可以直接预约 ， 到店直接处理 ， 他不香吗 。 互联网作为1个工具 ， 他可以大大的方便我们的服务 。
我觉得比较要互联网化的是培训机构 ， 今天我忙 ， 我小孩去培训机构补课 ， 可是我连他去没去都不知道 ， 是不是有可能他说去了 ， 结果去玩了 ， 如果有打卡签到、签退 ， 我是不是更清楚 ， 我也不可能每天去问老师说：我小孩今天有去吗 。
早期做服务的比如汽修、美容、培训、家政等行业受互联网的影响不大 ， 但是如果新的企业通过互联网做更好的服务 ， 从线上引流、降低门店投资成本、更轻资本的运营 ， 他难道不会越做越好吗 。 现在生意难做 ， 一年比一年不景气 ， 开源节流已经是每个企业都在做的事情了 。
我们不单单从互联网去找客户 ， 也可以通过互联网去方便客户、去提高我们的服务品质 。
我们后天再来讲讲关于互联网引流 。
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