「医疗」抓医疗质量敢动真格，患者点赞：这样做让我们更放心！
北京联盟_原题是：抓医疗质量敢动真格 ， 患者点赞：这样做让我们更放心！
根据国家相关要求 ， 江苏省中医院（南京中医药大学附属医院）除了坚持防控疫情和门诊医疗两不误 ， 出台系列服务举措、方便患者门诊就诊外 ， 住院医疗和服务也紧紧跟上 。
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昨天上午“省中医院2020年医疗质量和安全大巡查”在素有明星科室之称的消化科拉开序幕 ，“开展医疗质量巡查 ， 就是围绕医疗质量和安全这个生命线常抓不懈 ， 一切以病人为中心 ， 规范流程 ， 合理诊疗 ， 提高质量 ， 不放过任何细节 ， 越是明星科室越要‘挑剔’ ， 目的就是让病人来院踏实放心 。”江苏省中医院副院长马朝群说 。
上午7：30 ， 在消化科示教室 ， 医生和护士正在交接班 。
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马院长
“刚才你交班的时候提到患者血钾2.6 ， 有危急值的报告流程吗？是什么样的流程？”
“你们科里收到最多的危急值报告是什么指标？”
在听取值班医生的交班报告后 ， 马院长接连提出两个问题 。
“我们现在的住院系统会提示值班医生尽快处理 ， 如果不及时解决 ， 每隔15分钟会依次上报给科主任、医务处长 ， 直到问题得到解决 。”
“报告中血常规、电解质、肌钙蛋白出现危急值相对多一些 ， 发现问题我们都会逐级汇报及时处理” 值班医生熟练地回答道 。
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值班医生
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“对疑难危急重症我们一定不能麻痹大意 。”马院长表示 ， 消化道出血只要出血原因未明 ， 都可能存在突发危重状况 ， 急性胰腺炎也是危重急腹症 ， 这些疾病的安全弦一刻不能松 。对病区所有病人病情我们要做到心中有数 ， 对有可能发生变化的疾病 ， 要做好预案” 。
医疗质量和安全是医院工作的生命线 ， 持续提高和改进医疗质量 ， 保证患者就医安全 ， 是江苏省中医院党委一贯高度重视的工作 。2015年5月起 ， 医院就率先启动全院医疗质量和安全院内巡查 ， 医务部门牵头 ， 分管领导带队 ， 重点围绕重点专科建设、精细化目标化管理、中医药特色优势发挥、医疗核心制度执行、医疗三合理和医疗纠纷防范等方面开展检查 ， 带着问题来 ， 冲着问题说 ， 密切沟通交流 ， 实行工作督导 ， 至今已经是第六个年头 ， 对巡查中发现的问题 ， 要求全面指出 ， 限期整改 ， 还将巡查结果定期“上榜公布” ， 科主任们都非常重视 。
“真心欢迎医院碰真就硬督查 ， 进一步从医疗活动的细节中发现问题 ， 就是把医疗行为放到聚光灯下来看 ， 直视问题不害怕问题 ， 通过这种形式能够进一步促进科室医疗质量的持续提高 ， 更好地为病人服务” ， 消化科主任徐陆周说 。
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