『机器人』智能医疗机器人亮相上地
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昨天 ， 上地科技园区员工试用智能医疗机器人 。本报采访人员 饶强摄
昨天 ， 上地科技园区员工试用智能医疗机器人 。本报采访人员 饶强摄
本报讯（采访人员 于丽爽）由海淀区上地街道搭建合作平台、上地医院参与研发问诊程序、北京小乔机器人科技发展有限公司开发的“上地智能医疗机器人”近日在尚东数字谷投入使用 ， 可提供疫情防控咨询、疾病自测、在线问诊等服务 ， 员工不出园区就能看病拿药 。
不久前 ， 在园区工作的刘女士感到嗓子干痒 ， 来找机器人求助 。 在描述了症状后 ， 机器人很快帮刘女士与上地医院医生视频连线 ， 医生问诊后给出用药建议 。 刘女士接到用药确认电话后 ， 通过扫描机器人身上的二维码在线支付药品费用 。 第二天 ， 刘女士就收到了上地医院快递来的药品 。
据介绍 ， 对于一般性疾病 ， 只要向机器人描述自身症状或疾病 ， 机器人可以通过语音问答、人工智能查询等方式 ， 结合智能硬件与核心算法 ， 初步给出判断结果、联合用药方案建议等 ， 并通过配备的常备药品药柜 ， 方便查询人及时买药 。 对于较为复杂的症状 ， 机器人可与上地医院专家远程连线 ， 上地医院将多名经验丰富的诊疗专家按照擅长领域、从业经验、成果荣誉等类别存储在机器人信息库中 ， 通过语音数据库支持 ， 数据语音转换、反复话术训练等 ， 实现科室智能导航和用药咨询导航 ， 帮助患者分诊 ， 满足患者看病就医需求 。
智能医疗机器人投入使用后 ， 由上地街道战旗党支部成员、数字谷党群服务站的党员志愿者们提供志愿服务 ， 引导企业员工通过机器人进行使用 。 “智能医疗机器人通过线上线下相结合的服务模式 ， 既减少疫情期间人员聚集 ， 又能优化医疗诊疗资源 ， 更好地促进疫情期间医疗健康服务体系整体运行效率的提升 。 ”上地街道相关负责人表示 。
未来 ， 上地智能医疗机器人将在辖区商务楼宇企业、社区分批按点位投放使用 ， 实现对上地医院的介绍、导诊、预约挂号等功能 ， 并支持配合医院面向社区、园区的义诊、体检等活动宣传 ， 形成以上地医院为中心的智能医疗网络 ， 让患者及时问诊、及时救治 ， 缓解患者看病难、为医院分诊 。
（责任编辑：李显杰 ）
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