茅山科幻@榨取惊天利润,美国第三大保险公司坐实“杀熟”!建立冤大头列表( 二 )


在后来的一封电子邮件中 , 琼斯又补充说 , “themarkup”对马里兰州的申请的报道是“不准确和具有误导性的” , 因为它“基于一个从未使用过的评级计划” 。
没通过就是没使用 , 没使用就是没这回事儿?
好事达的声明显然不能让人信服 , 其在马里兰州提交的文件体现了它在全国提出的不透明算法在实践中是如何区别对待客户的——好事达的模型决定了消费者愿意支付多少取决于他们已经支付了多少汽车保险费 。
并且根据计算 , 在马里兰州 , 老年人受到的影响更大 , 根据好事达新的风险计算 , 该公司提议给予马里兰州62岁以上的顾客1.64美元的折扣 , 远低于许多顾客应得的折扣 。
如果这一保费算法得以实行 , 好事达在马里兰州的客户仅在半年内就会损失了超过1050万美元的折扣 。
至少10个州使用了新的保费算法
除了马里兰州 , 也有其他一些州表示不会接受好事达的这一计划 。 但是公共记录显示 , 好事达还是在至少10个州使用了该算法:亚利桑那州、阿肯色州、伊利诺伊州、爱荷华州、密歇根州、密苏里州、内布拉斯加州、俄克拉荷马州、田纳西州 。
好事达不会告诉我们这些州的提案是否和马里兰州的提案一模一样 , 也没有人会知道 。
在允许好事达实行新算法的10个州中 , 只有阿肯色州的官员会回答我们关于为什么允许的问题 。 发言人肯尼斯·瑞安·詹姆斯说 , 这样的提议在阿肯色州不会被禁止 , 因为州法律只禁止保险公司“部分基于种族、肤色、信仰或国籍”歧视客户群体 。
目前也不清楚其他汽车保险公司是否在使用这种“宰大户”的算法 。
“杀熟”和“宰大户”早已不是新鲜事 , 几十年来早已如此
“杀熟”和“宰大户”当然不是好事达发明的 , 一些行业几十年来都在使用所谓的个性化定价 。
据新闻报道 , 20年前 , 亚马逊以不同的价格向不同的人出售DVD , 但在这种行为被发现后 , 亚马逊提出将差价退还给超额付款者 。
在过去的几年里 , 电商平台Staples.com和Princetonreview.com都被发现根据用户的邮政编码改变价格 。
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个性化定价不同于所谓的动态定价 , 在动态定价中 , 价格变化很频繁 , 以至于人们最终可能支付不同的价格 , 比如机票价格 , 因为他们在不同的时间购买 。 相反 , 个性化的价格是由特定的东西决定的 。
专家说 , 买家的种族、富裕程度和其他歧视性的细节可能通过其他因素进入个性化定价算法 , 即使这不是本意 。
明尼苏达大学法学院研究定价歧视问题的教授DanielSchwarcz说:“无论是种族、性别、性别还是健康 , 所有这些因素都将在统计学上与收费能带来多大影响的问题相关 。 ”
“比方说 , 有人得了癌症 , 没有时间购物 , 只是买了一件东西(两件有折扣) , 因为他们有其他事情要担心 。 所以因为那个人没有资源、时间或精力去购物 , 就向他收取更高的费用 , 这样可合适吗?”他补充道 。 “我认为这是一个社会没有考虑到的巨大问题 。 我们必须问自己什么时候能接受 , 什么时候不能 , 但是我们该如何管理它呢?”
奥巴马政府2015年发布的一份题为《大数据和差别定价(BigDataanddifferentiationPricing)》的报告警告称 , 个性化定价正变得常见 , 其存在潜在的负面影响 , 并特别提到了保险:“保险市场中的差别定价可能引发严重的公平问题 , 尤其是当主要风险因素超出客户个人的控制 。 ”
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面对大数据“杀熟” , 只能给自己贴上穷标签吗?
不止是在美国 , 国内的大数据“杀熟”也早已随着各种电商平台的崛起而“越杀越熟” 。


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