腾讯科技@美团点评电话会议实录:2月餐饮外卖的订单量比正常水平削减一半
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腾讯科技讯 美团点评公布2019年第四季度及全年业绩 。 财报显示 , 美团点评全年收入同比增长49.5%达975.28亿元 , 市场预期958.25亿元 。 经调整EBITDA及经调整溢利净额分别为73亿元及47亿元 , 2018年同期亏损85.17亿元 。
财报发布后 , 美团点评董事长兼CEO王兴、高级副总裁兼CFO陈少晖等高管出席了随后举行的分析师电话会议 , 解读财报要点并回答了分析师提问 。 【】【】
以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容:
分析师:我们目前也看到了阿里巴巴的支付宝也是有战略性的升级 , 也是进一步的加强自己在本地化服务 , 以及在支付领域的优势 。 我想问的是 , 你们的到店、酒店以及旅游业务 , 包括你们对一些商家所提供的支持 , 尤其是受到目前疫情影响的情况下 , 我想这些疫情的影响怎么会对于整个行业的竞争带来一些变化?你们怎么能够从商家的角度来说去追赶你们的竞争对手呢?
回答:首先我想说的是 , 其实目前市场的情况是非常明朗的 。 我们也不会改变我们企业的和使命 , 自从我们企业创立以来 , 我们认为本地服务的数字化是有非常大潜力的 。 能够为整个社会带来很多的价值 。 我们目前平台的表现也是能够很好展现出我们的执行力是很棒的 。
我想阿里巴巴目前的重组 , 包括阿里、支付宝的一种产品升级 , 应该说能够进一步的对于我们目前企业的模式带来更多的帮助 。 我们认为整个中国的这个行业仍然是处于初级阶段 , 我们也是非常欢迎在行业当中有更多的数字化进程 。 因为 , 这样一来会有越来越多的人加入到这个行业当中 。 目前从我们的角度来说 , 我们会进一步的努力 , 进一步工作来服务好我们的消费者和服务好我们的商家 。 而且我们也非常自信 , 我们认为我们自己是最受欢迎的品牌在这个领域当中 , 也是最有能力的在行业当中的品牌 , 我们长期是非常有信心的 。 我们也会持续关注本地服务这个板块 , 已经在行业当中建立起了对于行业的理解 , 也都很好的进行对于行业政策的执行 。
我们认为我们已经斩获了很多在行业端和商家端广受欢迎的商家品牌 , 我们认为目前的企业规模对于我们产品的需求 , 以及我们的供应 , 以及我们的配送服务都能够使我们在未来比我们的竞争对手实现更高效的运营 。 我想随着我们规模的进一步增大 , 我们的这种优势会进一步的加强 。
我们也是非常自豪的对外宣称我们有非常好的配送网络 , 我们有非常好的产品质量 , 我想 , 这是我们整个业务模式的关键之处 。 对于我们的本地服务来说 , 我们已经建立起了非常全面、高品质的内容 。
我想强调的是 , 我们从来不会止步于我们业务模式的创新 , 我们也推出了一站式的平台 , 早在九年前我们就推出了一站式平台的理念 , 我们也会不断在业务运营过程当中优化我们的模式 。 我们已经做了很多了 , 但是 , 未来还有很多的工作在行业当中要做 。 以此来进一步升级我们的平台 , 我们也会持续去投资我们的用户、投资我们的商家 , 也不断去提升、升级我们的业务模式 。 我想 , 这是能够使我们进一步应对挑战 , 或者是竞争的一种方式 。
分析师:我这个问题是有关于新冠疫情的 , 目前来说疫情对于整个餐饮行业带来了巨大的影响 , 对于今年来说 , 你们有哪些展望?对于你们整个餐饮外卖一些具体的指引有哪些呢?当然了 , 我想问的是这种疫情影响对你们餐饮外卖长期盈利的这种展望会有哪些的影响呢?
回答:我们有长期的一些策略进一步去降低我们的佣金 , 尤其是在疫情严重的地区 , 比如说湖北武汉等地区 。 我们同时也会有不同类型的支持性策略来支持我们的商家 。 我们也意识到本次疫情不仅仅对于商家来说是挑战 , 同时也对于整个行业 , 包括像我们这样的平台是很大的挑战 。
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