从奇妙的人体控制系统产生的联想
人们常常感叹大自然的神奇 ， 大自然不仅用它的鬼斧神工创造了无数自然之美 ， 也创造了人体之美 。 人体之美令人陶醉 ， 挺拔的雄风、柔美的曲线……人不但被自己的外部之美所倾倒 ， 也为自己内部结构之奇妙所惊讶！你知道人体内部有多少系统吗？首先 ， 骨骼系统 ， 肌肉系统 ， 皮肤系统 ， 为你塑造了躯体形象（躯干运动系统）；人类的身体要存续 ， 需要摄食来补充能量 ， 于是有了消化系统；吸收的营养需要运输工具及动力——氧 ， 于是有了呼吸系统；营养需要运输管道,于是有了血液循环系统；生命需要延续 ， 于是有了生殖系统；身体里废物需要排放 ， 于是有了泌尿系统；身体疲劳了 ， 身体各部位的零部件需要润滑 ， 于是有了内分泌系统；细胞与细胞之间 ， 纵横阡陌 ， 于是有了细胞间质快速通道系统；每个系统需要协调指挥 ， 于是有了神经系统……每一个系统都具有完全不同的结构和不同的功能 ， 它们即独立工作 ， 又互相联系 ， 和谐地处于一个生命共同体 ， 接受大脑的指挥 。 令人不可思议的是大脑对体内各系统的控制竟然“无为而治” 。 平时 ， 大脑对各系统不闻不问 ， 只有当某个系统出现问题时 ， 比如患病的时候 ， 大脑才会做出指示 ， 叫你去看医生 。 大脑对体内各系统实行的是“弱控制” ， 只对身体各部门的需要做出反映 。 皮肤脏了 ， 洗洗 ， 肚子饿了 ， 吃饭 ， 困了 ， 休息 ， 竭尽服务之功能 。 这里没有争吵和喧哗 ， 只有宁静与和谐 。人体控制系统为什么会如此协调高效的工作呢？原来 ， 它的结构是出乎意料的简单 ， 各系统与中枢神经之间 ， 二层结构 ， 一元化领导 。联想到我们的企业管理和国家管理 ， 许多方面 ， 可以借鉴人体控制系统 ， 人应该向自己的身体学习 。以民营企业为例 ， 管理结构比较简单 。 民营企业表面上是三层管理结构 ， 董事长、总经理一般由家族的人担任 ， 或者是一个人兼职 ， 这是第一层；下边设常务副总和专业副总 ， 这是第二层；再下边就是部门主管（车间主任） ， 这是第三层；现在许多民营企业主想通了 ， 董事长和总经理基本上不管具体事务 ， 只管一枝笔（财务开支） ， 具体工作由专业副总和部门主管负责 ， 所以 ， 实际上是二层次管理结构 。 民营企业的管理 ， 貌似一种扁平的蛛网结构 ， 蜘蛛（老板 ， 总经理）趴在蛛网的中间 ， 与“猎物”（基层）保持最短的距离 ， 信息反馈迅速 ， 管理精确到位 。 民营企业的管理 ， 比之人体控制系统 ， 多了一层结构 ， 稍逊风骚 。国有企业管理结构就复杂得多 ， 权力重叠 ， 还要接受主管局的领导 ， 主管局还要接受政府主管领导的领导 ， 至少比民营企业多两个层次 。 国有企业人事关系复杂 ， 许多人不去琢磨事 ， 专门琢磨人 。 凡与权力沾边的人 ， 都要谋点私利 ， 企业并不需要那么多人 ， 但往往难敌各路神仙 ， 塞进一些人来 。 别小看办公室端茶送水的 ， 一般背后都有一棵大树罩着 。 作为国有企业管理者 ， 很大一部分精力消耗在对人的管理方面 。国家的管理结构 ， 则层次更多 ， 算了一下 ， 从中央到基层 ， 有七层次 ， 呈宝塔形状 。 层次太多了 ， 难免“肠梗阻” ， 下边的意见很难反映到上边 ， 上边的指令 ， 也很难原汁原味地传到下边 。 层次多 ， 体态臃肿 ， 人浮于事 ， 自然影响到管理效率 。 管理国家 ， 何时能减掉几个层次？比如全国50个州 ， 500个市 ， 5000镇 ， 减掉三个层次如何？也尝试一下扁平的蛛网管理模式？如果能像人体控制系统那样 ， 则更加完美了 。现在市场经济的发展趋势 ， 管理日趋简单 。 信息化管理的普及 ， 减少了辅助人员 ， 已经大大地提高了管理效率 。 现在需要的是科学的管理 ， 程序化的管理 ， 像光缆光纤那样分工 ， 那样简单有序 。 越简单 ， 越有序 ， 越有效率 。今天 ， 人类社会的控制系统也在转换 ， 也在从“强控制”向“弱控制”转换 ， 也在从“人力控制”向“人工智能控制”转换 。 将来 ， 管理工作会越来越简单 ， 越来越有序 ， 越来越有效率 。
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