「影音」购物式影音成未来零售新趋势
北京联盟_原题是:购物式影音成未来零售新趋势
作者:DIGITIMES洪焕周
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随着Apple TV+与Disney+已在2019年下半进入串流影音市场 , AT&T旗下华纳媒体(WarnerMedia)HBO Max即将上线 , 串流影音平台正式进入白热化竞争阶段 。为了抢占市场龙头地位 , 有些平台与零售商展开合作 , 打造购物式影音内容(Shoppable Video) , 吸引观众目光 , 让消费者边追剧、边购物 。
【「影音」购物式影音成未来零售新趋势】现代人喜欢通过在线平台购买商品 , 这也迫使实体零售商进行数字升级 , 结合购物与娱乐概念 , 目前主要社群网站如Facebook、Instagram利用交互式广告影片推销商品 , 提供无缝购物体验 。
近年来沃尔玛(Walmart)的串流媒体服务Vudu投资购物式影音 , 提升其电商平台的销售能力 , 互动内容让用户在观赏影片时通过连结购买广告商品 , 不需关闭窗口即可直接入手 。
智能手机的普及也在零售娱乐新浪潮发挥了重要作用 , 根据报告显示 , 消费者在手机购物的比例于2018年与2017年相比大幅成长54% , 其次是娱乐(43%) , 许多零售商也注意到手机驱动消费行为 , 因此发展移动新商务模式 , 例如NBC环球(NBCUniversal)将品牌娱乐消费(Shoppertainment)导入至手机 , 用户只要一扫影音内容的QR Code就能轻松购物 。
据了解 , Facebook和Instagram等社群网站不仅用户黏性高 , 也是消费者发现商品的管道之一 , 不少零售商与知名网络名人合作 , 使用直播影片为品牌创造知名度 , 成功开启电商新零售趋势 。
然而 , 在鼓励交易的同时保持消费者对影片内容的兴趣不太容易 , 但最成功的模式是能够将购物、娱乐结合而一 , 形成一条龙式的购物体验 。ShopStyle推出YouTube Looks , 观众能直接在影片中点击商品链接 , 而不是在描述栏中或可能会分散消费者注意力的页面中购买;电商平台MikMak开发附加功能 , 将产品使用影片广告方式推销 , 这种视觉体验更有吸引力 , 也提供消费者最佳的购物体验 。
除此之外 , 美国球鞋零售商Foot Locker大举投资流行视频电商平台NTWRK , 以推广原创内容和独家球鞋商品推动业绩 , 直接向消费者提供创意又新潮的内容 。
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