「」Lazada“春风计划”服务升级 上线全新退货增值服务
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3月12日消息 , 《电商报》获悉 , 为助力商户全面复苏 , 解决退货难题 , Lazada于昨日宣布“春风计划”服务升级 , 推出全新版退货增值服务 。
该服务商家可自主选择 , 对于买家退回或投递失败的商品 , 商家可根据实际情况选择付费回收 , 或平台提供免费的就地报废服务 。
对退货真正有需求的商家 , Lazada也优化了退货流程 , 无需注册 , 只需一键选择即可 , 同时 , 退货时效也被压缩了40% , 缩短至35至45天 。此外 , 退货信息可随时查询 , 卖家可实时掌握退货状态 。
【「」Lazada“春风计划”服务升级 上线全新退货增值服务】自下周起 , 当卖家登陆ASC/GSP时 , 系统会有弹窗提醒商家做出退货增值服务的选择 , 商家无需额外注册任何退货管理系统 。
据《电商报》了解 , 受疫情影响 , 为帮助商家解决困难 , Lazada在日前宣布正式推出“春风计划” , 助力商家全面复苏 。自3月份起 , Lazada将对泰国站国际运费进行全面优化下调 , 以让利商家 。其中 , 运费降幅比例最高可达90% 。
3月9日 , Lazada推出春风计划第二弹 , 越南站国际运费降幅比例最高达96% , 另外 , 泰国站运费迎来第二次下调 。曼谷地区0-1kg包裹的对应费用从现有25THB下降至20THB 。
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