「半月谈」云生活井喷： 昙花一现还是未来刚需
半月谈采访人员 魏婧宇
受新冠肺炎影响 ， 全民开启了“宅家时代” ， 线下生活被按下“暂停键” ， 线上生活却打开了新世界的大门 。 云演出、云看展、云办公、云课堂……“云化”生活极大方便了足不出户的大众 。
伴随数字时代来临而兴起的云经济、云体验 ， 是为应对疫情而出现的昙花一现的替代品 ， 还是会走入寻常人家成为未来生活的刚需？
本文插图
足不出户感受“云化”生活
许多人在春节假期前曾计划“云游四海” ， 去浪漫的土耳其 ， 去东京和巴黎 。 新冠肺炎疫情发生后 ， 在家待着就是对国家最大的贡献 。 出行计划一一取消 ， 难道只能在家发呆吗？许多人选择了另一种形式的“云游”——云看展 。
博物馆爱好者韦欢 ， 假期时常会选择去几个或近或远的博物馆打卡 。 今年春节虽然无法出门 ， 但她还是打卡了好几家博物馆 。
韦欢来到故宫博物院的“数字多宝阁” ， 360度赏析文物的细节；点开“数字敦煌” ， 仿佛进入了鸣沙山旁的洞窟中 ， 看法相庄严、飞天曼妙；走进内蒙古博物院的数字展厅 ， 感受游牧民族的金戈铁马奔腾而来 。 韦欢说：“利用数字技术 ， 游览博物馆不一定需要跨越人山人海 ， 在家轻点鼠标 ， 也可以遍览国内外的众多博物馆 。 ”
为防控新冠肺炎疫情 ， 出游聚会被取消 ， 返工返校也被延迟 ， 人们足不出户宅在家的同时 ， 也过上了一种“云化”生活 。 云看展、云办公、云课堂、云卖房、云聚餐……许多线下生产生活的需求 ， 转为通过互联网在线上满足 。
“云端”生活并非一帆风顺
上班族高呼“在家办公一时爽 ， 一直办公一直爽” ， 学生党抱着手机上完语文课再跳个课间操 ， 旅游爱好者在“云旅游”中放飞自我 。 线上办公、学习、娱乐 ， 更具灵活性 ， 不受时间地点限制 ， 极大地便利了居家生活 ， 但是仍有些问题影响着云端生活办公的体验 。
一位家长说 ， 在“云课堂”上 ， 学生回答问题要先举手 ， 老师点到哪个学生 ， 他才能开话筒回答问题 ， 这些流程搬到线上课堂很生硬 ， 又浪费时间 。
韦欢逛了几个博物馆的数字平台后发现 ， 有些博物馆的“云展览”只是把展品拍个照片放在网上 。 “没有办法360度旋转照片看文物 ， 文字介绍也是寥寥几句 ， 更别提使用虚拟现实技术了 。 线上展览应该更突出互动性 ， 不是简单地把展厅内的照片贴上来了事 。 ”
有些上班族吐槽说 ， 以前是公司上班、回家生活 ， 居家办公以来 ， 早上工作、中午工作、晚上还工作 。 还有家长担忧地表示 ， 孩子上网课要连续五六个小时盯着电子屏幕 ， 下了课还有一堆的作业 ， 家长要陪着打卡、上传作业 ， 大人孩子都疲惫不堪 。
“云体验”能持久吗？
两个月的居家生活 ， 使人们充分体验了“云化”生活 。 疫情之后 ， 这些云体验是昙花一现 ， 还是能持续发展？
其实 ， 线上经济在疫情发生前已经颇具规模 。 比如我国在线教育近年来需求量持续增加 ， 数据显示 ， 截至2019年6月 ， 我国在线教育用户规模达2.32亿 ， 较2018年底增长3122万 。
全民足不出户的这段时间 ， 促进了线上经济的进一步发展 。 云办公、云课堂等从之前的众多选择之一 ， 变成了最合适的选择 ， 甚至成为了唯一的选择 。 这段居家时间的“云体验” ， 培育了线上经济的需求 。
内蒙古师范大学政府管理学院院长拓俊杰说：“本次疫情可能让更多人接受和习惯在线学习、在线办公、在线问诊和在线娱乐等在线服务 。 ”
需求的产生 ， 将催生技术的变革与创新 。 经过2个月的全民“线上生活”实践 ， 可以看到互联网技术与平台建设方面尚不足以满足庞大的需求 。 线上经济的发展和线上生活需求的增加 ， 将促进数字技术、人工智能、产业互联网、虚拟现实等技术在相关领域更广泛地应用 ， 促进产业的进一步升级 。
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