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[浑源电商公共服务中心]社交电商未来的发展

近年来 ， 我国社交电商发展方兴未艾 ， 涌现了一批发展潜力巨大的企业 。 随着行业竞争加剧 ， 社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低 ， 这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求 。 随着“互联网+创业创新”的推进 ， 5G等新一代信息基础设施加快建设 ， 社交电商产业迎来了茁壮成长的新春天 。
【[浑源电商公共服务中心]社交电商未来的发展】作为一种新业态 ， 社交电商是基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体 ， 是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商 。 中国互联网协会发布的中国社交电商行业发展报告显示 ， 过去5年我国社交电商市场复合增长率为60% ， 去年成交额达1.2万亿元 。 目前 ， 我国社交电商消费人数已超过5亿人 ， 从业人员规模超过4000万人 。 通过分享、内容制作、分销等方式 ， 社交电商实现了对传统电商模式的迭代 ， 成为电商创新的主力军 。 社交电商在促进大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场、增加就业等方面作用不可低估 。
[浑源电商公共服务中心]社交电商未来的发展
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与传统电商相比 ， 社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势 ， 用户既是购买者 ， 也是推荐者 ， 深受年轻人喜爱 。 社交电商的发展 ， 在降低企业营销成本的同时 ， 也使消费者得到了更多实惠 。 众所周知 ， 在传统商品流通渠道中 ， 营销环节市场推广费用占比较高 ， 这些成本最终都由消费者买单 。 在移动社交应用普及的今天 ， 依托消费者之间信息资源分享和发达的物流体系 ， 商家在社交电商平台上不用打广告 ， 直接靠社交媒体分享就可以把生意做大 。
作为平台经济的表现形式 ， 社交电商在品牌培育方面优势明显 。 过去 ， 在传统市场培育一个全国性知名品牌 ， 需要十几年乃至更长时间 ， 社交电商的兴起则大大加快了这一进程 。 很多初创品牌、区域品牌“藏在深山人未识” ， 通过直播平台等新媒体传播后 ， 短期内便“一举成名天下知” 。 鉴于包括社交电商在内的平台经济在优化资源配置、促进跨界融合发展方面的重要作用 ， 国务院印发的指导意见提出 ， 要加大政策引导、支持和保障力度 ， 坚持包容审慎监管 ， 支持新业态新模式发展 ， 促进平台经济健康成长 ， 用新动能推动新发展 。
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社交电商 ， 从本质上来说是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新 。 但是这种模式创新并非无法复制 ， 亦难以成为企业的核心竞争力 。 随着行业竞争加剧 ， 社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低 ， 这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求 。 因此 ， 加强品牌管理、提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象 ， 已成为社交电商平台高质量发展必须面对的问题 。 可以说 ， 整个社交电商产业正经历从粗放式生长到精细化运营的转型 。 随着“互联网+创业创新”的推进 ， 5G等新一代信息基础设施加快建设 ， 社交电商产业迎来了茁壮成长的新春天 。


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