波士顿疫情日记:傲慢与自大-美国的疫情报告
从疫情爆发以来 , 我经历了被同事嘲笑 , 被陌生人歧视 , 要求在家办公被领导拒绝种种 。 回想两个月前 , 甚至两周前的生活 , 都和现在有翻天覆地的变化 。 我来波士顿两年半了 , 虽然波士顿人都自嘲这是个非常种族歧视的城市 , 但在疫情席卷而来的时候 , 这些问题才被展现得淋漓尽致 。 2020年1月20日美国第一例冠状肺炎患者被确诊 。 因为该患者在华盛顿州 , 而从华盛顿州到波士顿的距离相当于从上海到乌鲁木齐 , 所以在波士顿大家也没有很重视 。 但让我没想到的是 , 美国没有要求该患者住院 , 仅是要求其在家自行隔离 。 当时我们在美华人群体的关注重点都在国内疫情 , 忙着给国内寄口罩 , 并没有太在意美国最初确诊的这例病例 。 1月21日我工作的地方在波士顿的唐人街 , 是一个非盈利机构 , 主要给中低收入波士顿居民提供免费民政咨询和帮助 。 我们刚过了一个三天的小长假(马丁路德金日) , 公司的IT总监就戴起了口罩 , 并且随后就申请了在家办公 。 因为我们一大半的客户都是华人群体 , 每天办公室人流量很大 。 他当时要求所有来访人员都要接受调查 , 问清楚是否最近刚从中国来 , 有没有去过武汉等等 。 我们都觉得他小题大做 。 慢慢地他从一个全职员工 , 变成了“兼职” 。 从那之后到现在的两个月里 , 我只在办公室里见到他两次 。 虽然感觉IT总监的反应有些过激 , 但如果大部分美国人能有他这样的防御意识 , 事情也不会发展到今天这个地步 。 2月1日疫情无可避免地来到了麻省 。 一名在波士顿上学的中国留学生被检测为阳性 , 是美国最早确诊的8例中的一例 , 也是美国东海岸的第一例确诊患者 。 因为华人的身份 , 这位学生的行踪和住处在朋友圈里传开了 。 随着华人的恐慌情绪升高 , 接踵而至的是各色的谣言 。 曾有谣言说该学生确诊后去过唐人街非常火爆的火锅店吃火锅 , 最后该留学生和火锅店老板被迫亲自出来辟谣 。 也正是从这个时候开始 , 唐人街的很多饭店都受到了影响 , 客流量大幅度减少 。 人们开始“嫌弃”唐人街 , 不愿意到唐人街的餐馆就餐 , 还对唐人街附近的行人敬而远之 。 2月15日在我单位工作的一些中国员工开始佩戴起了口罩 , 美国同事们表示“不理解” , 还被“劝说”小题大做 , 营造焦虑情绪 。在做周中汇报时 , 我和领导讲疫情影响到来中国城的人数 , 所以我们每天接见的客户在大幅度减少 。 领导除了表示不解 , 还反问:“有那么严重么?”当我再次强调疫情的严重程度时 , 领导就转移话题了 。 一位华人实习生因为身体不适 , 被HR约谈 , 大意就是“不舒服就要回家 , 不可以继续工作” 。 不论我们怎么和同事解释疫情的严重性 , 都得不到重视 , 反而一遍又一遍地遭受嘲笑 。 到后来我就不再解释 , 也不试图改变他们的看法 , 只是默默地戴口罩 。 2月28日从第一例患者出现到二月底 ,美国始终没有把新冠肺炎重视起来 。 美国疾控中心(CDC)虽说已经开始严格监控疫情 , 但官方在宣传中强调的更多是新冠肺炎没有普通流感传染性高 , 致死率也不及普通流感 。 但这时候人们已经意识到要购买消毒用具了 。 各大超市里的洗手液和酒精已不见踪影 , 更不用提医用口罩和n95口罩 。 3月5日麻省的疫情拐点出现在3月5号 , 总部位于麻省剑桥市的生物制药公司Biogen宣布 , 前一周参加波士顿会议的职员中有三人冠状病毒检测呈阳性 , 从此麻省的确诊人数呈指数增长 , 最早的一百个确诊病例中有65 个与Biogen的会议有关联 。 我还清晰地记得周五Biogen高管确诊的消息被报道 , 周六就有60多名与会人员被送往医院检测 。也是同一个周五 , 麻省州长查理·贝克(Charlie Baker)携全家去了犹他州度假 。 于是 , 我和朋友吐槽 , 又一个不做事的政客 。 因为我们习惯了川普的“豪横” , 就觉得很多州长都是只拿薪水、不干实事 。 3月10 日好在查理·贝克提前结束了假期返回波士顿 , 立刻宣布麻省进入紧急状态 。 我本以为麻省的情况会好转 , 后来证明我当时太过乐观了 。 哈佛大学当天宣布 , 春季学期的剩余课程将仅在线授课 。 和高等学院关停校园不同的是 , 美国公立学校停课遭到了很多人的反对 。 因为公立学校的学生大部分来自中低收入家庭 , 波士顿的公立学校每天可以给学生提供至少两餐的免费食物 。这些学生的家庭依靠政府的补贴生活 , 所以不支持停课 。 而且 , 他们也没有设备支持线上听课 。 为此 , 波士顿在各个区设立了取餐点 , 尽可能地给中低收入家庭继续提供日常补助 。 这也是疫情中让人觉得温暖的地方 。 3月11日随着波士顿疫情越来越严重 , 我便着手申请在家办公 。 因为波士顿很小 , Biogen会议举行的酒店离中国城步行只有十分钟 , 当你知道一个确诊患者距你只有10分钟路程 , 心里的恐慌不言而喻 。 随着疫情大面积爆发 , 我们这些乘坐公共交通的工作者被感染的几率也大大增加 。 而且 , 美国政府不提倡戴口罩:一 , 供不应求 , 连医务工作者都没有足够的防护设备;二 , 美国人认为 , 得病的人才戴口罩 。 所以 , 乘坐地铁公交的上班族不仅不戴口罩 , 连在车厢里咳嗽都理直气壮 。 然而 , 我和领导的交涉过程可以用“完败”来形容 , 因为他根本没有重视新冠疫情 , 在Biogen的事件发生后 , 他还在办公室宣称:“我不明白为什么大家这么慌张 , 新冠致死率都不及普通流感 。 ”有个同事也附和:“我年轻 , 不会得这病 。 ”从疫情爆发以来 , 无论我怎么描述事情的严重性 , 他们总是嗤之以鼻:“你害怕就请病假 。 ”还让我不要看那么多新闻 , “都是社交媒体的错” 。 可想而知 , 我的在家办公申请被拒绝了 , 领导说:“我们不能让你单独在家办公 , 这对其他人不公平 。 ”我一度急得想辞职 。 为什么允许员工在家办公这么难?我分析有以下这些原因: 1. 很多美国机构没有实行过在家办公的机制 , 软件设备落后; 2. 领导层不信任员工远程的工作效率; 3. 没有危机处理的经验和计划;4. 完全没有意识到疫情的严重性 。在疫情爆发的情况下 , 还坚持让员工上班 , 是把整个机构都置于倒闭的边缘 。 通过这件事 , 我还意识到美国人对中国的偏见很深 。 同事们觉得中国会爆发疫情是因为不相信西方医学 , 而陌生人在街上也会对亚裔施行语言或行为暴力 。 虽然2020年了 , 但种族歧视依旧每天发生在我身边 。 我很欣赏的一家机构 , 早早地发声:“我们需要战胜的是病毒 , 不是人 。 ”希望所有人都能意识到这一点 。 等疫情过去 , 我也没有继续在这家公司工作的必要了 。 3月15日查理·贝克宣布禁止25人以上的公共集会 , 并要求所有K-12公立学校至少停课到4月7日 , 并禁止在酒吧、餐馆堂食 。
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