彩生活服务集团和彩之云软件有人知道吗
彩生活真的很流氓!!!所谓社区管理软件,其实是给他们自家主体的金融业务笼络资金,甚至不惜把旗下的业主都坑一把。
比如装修报建需要这样一个流程:
交定金(一般是几千元)-装修(大部分都需要几个月时间)-验收(需要提交一堆证明材料)-审核-等待退款(专属管家答复需要三个月)。
我自己这边,从启动装修到现在,已经8个月的时间了。而且距离8月答复完成验收,也已经4个多月了,仍然没有给我退钱?花样年就这样扣住了定金。钱去哪儿了呢?
话说花样年是做金融起家的,但没见过金融做得这么low的,简直钻到钱眼里去了,连自家物业的户主都坑,克扣业主的闲置资金来做其他投资,算侵占财产吗?
安妮微,搜索花样年,出来都是营销稿,负面清理得还是挺干净的。看来虽然主体业务黑心,但PR做得还是不错的(微笑)
■网友的回复
彩生活物业管理楼盘的业主。
吐槽一下彩之云APP。作为一个上市的物业公司,能够将物业管理和互联网结合在一起,本来应该是一个好事儿,但下载了彩之云APP后,你就可以体会一种腐朽表面工程的味道。
1、APP主页内容及其混乱,除了物业管理的基本板块,还植入了金融服务和生活服务板块,一个页面里面有将近三十个选项看都已经看晕了,作为一个物业管理的APP如此不聚焦也是要跪的;
2、作为楼盘的业主,在通过app上传了房产证及相关信息后,过了半年也无人认证我的业主身份,导致一直没法使用app进入小区大门等服务;
3、进行房屋装修必须要通过app报建和提交保证金,首先没有任何的明确指示说明要在哪个版块进行装修报建,其次在填写相关信息和提交保证金后,迟迟无人验证通过,但就在这样的情况下,物业管理人员竟然也同意了我进行装修。坑爹的是在我装修完毕后,app里面的报建依然没有人通过,所以这个所谓的报建,等同于虚设;
4、虽然报建没有通过,但是我已经装修完了,里面的押金当然是要要求退出来的。结果在那个报建页面,我竟然无法在线申请退还押金,咨询客服后,客服要求我联系小区物业主任,让物业主任通过电话或者邮件的方式跟总部申请退款......嗯,一个app可以提交报建申请和押金,但是退款无能,那还不如让我把押金直接交给小区物业来的更加方便。BTW...这个退款耗费了我将近四个月,近十次与电话客服、物业主任沟通,心力交瘁。感觉客服和物业主任也并不是想要帮你解决问题的,而是你推一下,他做一下,不推这事儿就算逑了,蜜汁微笑呢;
5、最后,当你对于物业和这个app已经失望打算投诉的时候,你会发现似乎根本没有有效的投诉渠道呢。我在退款时已经多次跟客服表示我要投诉巴拉巴拉,希望有负责的部门人员跟我联系巴拉巴拉,结果发现我还是太naive,并不会有人跟我联系和搭理我的,真棒呢!
因为工作关系,自己也接触过很多地方政府的官员,沟通过关于当地政务生活app类的事宜。发现很多地方政府喜欢做本地服务app,花了几百上千万,做出了一个百来万效果的app,体验巨烂,下载量可能只有小几百,但依旧可以成为他们嘴里宣传自己政绩的工具。
在彩之云APP里,我也嗅出了这样的味道...真烂啊。
■网友的回复
本人近日关于彩生活物业服务集团的调查报告即将完工、占位后答~~20140315以下:公司名称:深圳市彩生活服务集团有限公司
经营范围:集物业服务、楼宇智能、资产运营
成立时间:2002年6月18日
创 始 人:唐学斌
彩生活物业服务集团在中国分部情况(图1)
目前,彩生活集团已经成为中国物业管理NO.1 并开创了物业管理的全新业态。
新业态中的服务大致可以看成:
机械化、科技化的管理
B2F商业模式创新Business to Family
彩之云(即彩生活社区服务平台) 即题主所问到的app。
今日,彩生活已经上市。以下数据可以看出彩生活作为新晋霸主的强势:
原彩生活计划在2020年可以接管2000万人+的物业规模。至2014年2月,已经到达1500万人。
彩生活目前管理的物业已经达到1.3亿平方米。(保利物业至2014管理面积达3000万平方米。)
至于盈利方面,传统物业70%+的营收来自物业服务等费用。彩生活的物业服务营收只占总体40%,题主所问的彩之云平台可创40%的营收,另外的20%营收,则是靠中介来完成。
目前全国各地地产、物业公司争相去彩生活进行学习访问,但,目前公司已经停止接待一切访客。
至3月初,保利地产(广州)开始积极学习彩生活模式,并与高校合作。
最近时势变化快速,如题主有明确想知道的内容,请告之。
■网友的回复
【彩生活服务集团和彩之云软件有人知道吗】 只能用一个词语形容彩生活服务集团,辣鸡
■网友的回复
流氓公司,离职隐形克扣员工工资,员工不知情
■网友的回复
彩生活是采用手机APP来服务小区业主的新兴模式
■网友的回复
嘻嘻,想确认下提问者是想确认这个软件是不是彩生活的App呢,还是想知道这个App的功能。如果想核实的话,彩生活官网确实有彩之云的入口深圳市彩生活服务集团有限公司-,还有一个更直接的方法就是直接电话小区管理处核实。如果说想了解功能的话呢,我自己有下载这个软件,用起来,就是以前需要去管理处排队做的事情或是要打电话给管理处理的事情都能在这个App实现吧,比如缴纳物业费,缴纳停车费,投诉报修,还提供了一些小区周边商家的信息,跟基本的生活需求,像是商品团购,充值,商旅,火车。提问者也可以直接关注“彩生活社区服务平台”微信公众账号了解跟下载该App。
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