科学管控，区行政审批服务局为餐饮企业保驾护航
疫情期间 ， 为切实降低疫情损失 ， 聚焦群众所急所需 ， 全力支持相关企业（个体经营者）复工复产 ， 区行政审批服务局与区市场监管局就鼓励餐饮实体门店转变经营方式从事线上经营 ， 调整变更网络经营范围的现场核查流程等相关工作进行了对口协商 。 竹岛便民服务中心市场准入窗口工作人员遵照上级间已协商一致的“先发证后补检查”的工作指示 ， 在疫情防控期间 ， 对经营者申请增加网络食品经营范围的 ， 经申请者承诺经营条件未发生变化且具有可现场登录申请人网站、网页或门店等功能的设施设备 ， 可先行免于现场核查 ， 申请材料齐全的 ， 受理当日即作出行政许可决定 ， 实现了当场受理变更的纸质材料 ， 业务系统推送 ， 打证并登记发证全过程 。 这项工作的开展优化了《食品经营许可证》变更流程 ， 缩短了办证时间 ， 进一步突破了时间、空间的限制 ， 提升了审批服务工作的群众便捷度和满意度 。3月初 ， 竹岛市场监管所执法人员在对望岛农贸市场开展日常的监督检查中发现 ， 市场上存在多家新开办却未办理《营业执照》的经营门店以及多家未办理《食品经营许可证》的食品经营商铺 。 执法人员当场敦促望岛农贸市场开办方 ， 务必督促有关经营者尽快前往竹岛便民中心市场准入窗口办理证照 。 窗口工作人员在人手有限 ， 工作量突增的处境下 ， 依旧坚定做好审批服务工作的初心 ， 做到忙而不乱 ， 对扎堆前来办理证照的经营者有序的进行指导 。 为减少人员长时间的聚集 ， 节省办理时间 ， 提高效率 ， 对于有核准名称需求的商户 ， 窗口工作人员从工商核名系统注册个人账号这一步骤起 ， 一边询问经营者的个人信息 ， 一边代其在电脑上进行操作 ， 确保经营业户顺利核准好门店名称 。 对于经营者理解不到位的纸质材料填报之处 ， 窗口工作人员用通俗易懂的话语耐心的多次进行解释 。 工商登记中的“刷脸”实名验证环节 ， 需要自然人在自己手机上下载“登记注册身份验证APP”并认证通过 ， 考虑到农贸市场上的经营业户下载新软件使用新功能的能力有限 ， 除设置密码、人脸扫描确实需要业户的配合之外 ， 剩下的整个验证流程完全由窗口工作人员代为操作点击并确认验证成功 。 通过窗口工作人员的共同努力 ， 最终获得了前来办理业务经营者的满意和由衷的感谢 。
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