教育OMO真义：数据革命，引发场景革命( 二 ) 疫情期间

　　新冠疫情之后， OMO是教培业最火爆的风口。火爆之下，正是OMO逐渐被玩坏的起始点。在这个意义上，潘欣把一般虚假的OMO转型斥之为“扯淡” ，正是虚火下的一抹清凉油。

　　简单嫁接线上，不是OMO ，是在炒概念

　　然而，并不是“概念”、“风口”容易被玩坏，概念就一定是毒药，风口代表的一般趋势就不值得参考。潘欣的思维模式，植根于丰富的教培行业经验，从现有的产品、体验上立足，判定大部分线下机构的所谓OMO转型无非“扯淡” ，传习邦则偏向于概念、风口一般意义上的解析，试图还原OMO平台化的本来意义。 OMO平台化，实际是一场数据化、场景化的教培革命，数据是根本，场景是数据的自动延伸。而一般线下机构欠缺的正是收集数据、分析数据、以数据为指引组织营销+运营，以数据为导向综合提升学习成绩的综合能力。 OMO的实施，实际就是线下教培企业全面的数据化、互联网化。完成数据化改造的机构，表面上看仍是一家线下面授机构，内在的驱动力则已替换为真正的数据导向，是一家标准的互联网公司。因此，危机之际平移学生线上授课，不叫OMO转型，无非权宜之计。设立一个在线事业部、再办一个区域化的网校，也不是真正意义上的OMO转型。相反，在线事业部、区域化网校无非是线下机构的多元化拓展，而非互联网公司一再坚持的聚焦、专注。试想，本来运营一个线下机构已有难度，增加一个运营逻辑完全不同的在线事业部、在线网校，不就在增加管理的难度？更可况，线上、线下两张皮，必然互相打架，表面上在线业务有起色，无非是自身的线下流量人为挪至线上，并无实质性的增量.....

　　OMO真义：数据革命，引发场景革命

　　精锐教育的OMO平台化转型，至少目前来看，十分成功。一个半月时间，精锐线上部分的增量收入已超过1亿元。尽管遭遇严重的新冠疫情，转至线上授课的存量 + 精锐在线的增量，两者相加的收入基本与疫情发生之前的上年同期持平。

　　精锐的OMO转型之所以大有斩获，原因在于5年投入6亿元巨资，一方面用于内部的IT化、互联网化改造，另一方面或是通过战略投资，或是通过内部孵化， “积攒”在线资产以及更宝贵的在线运营经验。一旦all-in OMO ，精锐的在线资产统一在统一出口——精锐在线，内在的运营逻辑，无论线上、线下则已全面实现数据化驱动。这便是精锐OMO平台化战略的真实秘密，并非一蹴而就，更不是在原有的线上业务之上简单嫁接在线课程，而是整个企业的数据化、互联网化转型。因而， OMO平台化转型的要诀在于整个运营逻辑的数据化。 OMO的必备，是一个强大的数据中台，企业每日产生的数据由这一“超级大脑”汇总处理，线上的归线下、线下的归线下，是为一体两翼，高效运营。更重要的是，当数据汇聚于中台，家长、学生用户的需求得以数据化体现，以数据为基础，教培机构可以为每一个家长、学生用户按需打造线上线下深度融合的学习方案。是为，在数据革新的基础上，自动延展出一场产品革新、一场场景革新、体验革新......

　　综上所述，只有基于数据，完成自身的互联网化改造，才可能真正“收获”OMO平台化改造的硕果。在原有线下运营逻辑、流程的躯壳上，简单嫁接一个在线事业部、一个区域化网校，显然只是在参与OMO概念炒作，无非“扯淡”而已。检验一个教培OMO平台化转型是否成功，一看实际的教学效果，一看整个运营效率是否大幅度提升，其他，无非是耍流氓。对于原新东方COO潘欣的意见，传习邦深表赞同。