在超市购买到的商品存在食品安全问题应怎样维权

拨打当地12315消费者投诉举报中心的电话,值班人员会登记后,转到相应的工商局处理,或者会告诉你到哪里的工商局去投诉。当然,受理投诉的工商机关,还得看到你提供的购买凭据、存在问题的食品等证据,才能确定能否受理。因为工商机关处理消费者申诉案件,得看证据来确定被投诉的经营者是否应承担责任。先打该电话咨询投诉途径和注意事项,可提高办事效率。
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【在超市购买到的商品存在食品安全问题应怎样维权】 第一时间拍下食品日期照片还有购物小票,留作证据,然后录下食品证明证据真假,要是不想特别麻烦的话可以先去和老板协商解决方法如果你觉得协商后的方法不可行,或者说得不到你的满意的话,又或者说老板态度恶劣的话,可以拨打123135消费者投诉热线或者跟市长比较熟的话可以拨打12345市长热线,进行举报,维护自己的消费者权益,如果是过期食品,通常判决退一赔十加罚款,如果是食品变质或者有异物的话我们之前的证据就有用了,举证,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。还有《消费者权益保护法》第三十五条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。”综上所诉,维权是提倡的也是肯定的,不要吃闷头亏,一定要拿起武器对付那些不把食品安全当大事的商家厂家,12315消费者投诉电话一定要牢记!
■网友的回复
直接去防疫站,卫生局,食品卫生监察所,执法部门最喜欢由头了


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