「保险狼」应该如何开发，1.5亿保险大单缔造者操浩天：不同年代的客户
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这几天在学习健康险的知识 ， 每天学到很晚 ， 没法持续直播 ， 写作也中断了 。 今天在后台看到满满的留言 ， 有让我写《安家》的 ， 也有人让我写高水玲 。 看完留言后 ， 我决定：今天就写操浩天 。 哈哈~~~大家不要生气 ， 自从在I云保直播里看了操浩天老师的直播 ， 瞬间被他圈了粉 。 我认为他的智慧应该被更多人看到 ， 也更值得分享 。 之前给大家承诺过 ， 要把操浩天老师的直播内容分段给大家解析 ， 接下来咱们解析他的这个专题《不同年代的人 ， 要如何进行开发》 。 我们经常给客户进行分类 ， 比如按职业分、按住址分、按收入分 ， 很少按年代分 。 其实不同年代的客户 ， 经历不一样 ， 思维方式也不一样 ， 我们只有了解了他们那个年代人的想法和共性 ， 才能更好的开展营销工作 。 以下为操浩天老师在直播中的分享内容 ， 为了阅读体验 ， 部分内容有删改 。 
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所以我们要跟高端客户进行匹配 。 针对不同年代的人 ， 有不同的呈现 。 针对50、60后的高端客户 。 这两代人 ， 是没有什么富二代的说法 ， 基本上吃过很多苦 ， 甚至上过山、下过乡、饿过肚子的 。 所以我们在这一代的土豪、富豪面前出现的时候 ， 如果过于珠光宝气、过于得瑟 ， 你的状态就是你和他之间的距离 。 同样针对70后、80后呢 ， 这两代人都有一定的文化了 ， 他们懂得识别一些品牌 ， 以及借调的奢华 ， 所以我们在面对他们的时候 ， 不能太土 。 他们是什么样的客户 ， 我们要有一定的分辨能力 。 同样针对90后 ， 甚至是未来的00后 ， 我们也要根据他们的喜好来进行调整 。 他们很潮 ， 如果我们穿的过于庄重 ， 也不行 。 如果我们针对太年轻的客户 ， 我们不能太古板 。 很多人说 ， 我们讲究专业、讲究形象 ， 但如果穿的西装革履的 ， 出现在年轻的客户面前 。 你的妆扮 ， 就是你和他之间的距离 。 
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有一次 ， 朋友邀请我参加一个高端聚会 ， 在场的都是很有身价的人 ， 结果坐在最关键C位的 ， 是一个年轻人 ， 染着黄头发 ， 打着耳钉 ， 裤子全是洞 。 我当时想 ， 可能他是替他爸来参加这个会议的 。 喝酒的时候 ， 隔壁的朋友就给我讲：这个小年轻你不要小看啊 ， 93年的 ， 做电子商务 ， 去年赚了两三千万呢 ， 非常厉害 ， 思路和一般人不一样 。 本来我还不太重视他呢 ， 通过朋友对他的介绍 ， 立马让我对他刮目相看 ， 这么年轻 ， 这么有份量 。 于是我就加了他的微信 ， 约好了拜访的时间 。 我去拜访的时候 ， 我穿了一件非常休闲的恤、牛仔裤 ， 但我不能穿带洞的 ， 这个年纪穿带洞的也不合适 。 我去了之后 ， 他就给我称兄道弟的 ， 喊我大哥 ， 就感觉特别亲切 。 后来呢 ， 也很顺利的成为了我的客户 。 所以 ， 我们在一起 ， 就能同频道的讨论内心问题 。 而如何找到不同年代人的频道 ， 也是需要我们花费精力去思考的 。 
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每个年代的人 ， 有每个年代独特的经历和生长环境 ， 他们对于人与人的接触 ， 也是有潜在要求的 。 只有符合了自己预期条件的人才能快速受到欢迎 。 我还听过一个和同业抢客户 ， 用一件旗袍搞定客户母亲 ， 结果签到百万大单的故事（有空再给大家分享这个故事） 。 其实说的也是这么个道理 。 每个年代的人有不同的审美 ， 我们要知道他们的审美标准是什么 ， 才能成为他们喜欢的人 。 同样的 ， 不同年代客户也有不同的禁忌和讨厌的地方 ， 我们也坚决不能做这样的事 。
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