你的情绪是不是被“朋友圈幻觉”利用了
你的情绪是不是被“朋友圈幻觉”利用了
近日 ， 随着新冠肺炎疫情的发展 ， 假新闻也随情境变化衍生出新的变种 。 其中 ， 有旅游博主发现自己的照片被移接成“广州女毒王” ， 在网络上被大量转发；也有营销号被曝为吸引流量炮制数百篇“疫情下的××太难了”雷同文章 。 假新闻制造者利用人们的猎奇心理和信息不对称 ， 贩卖、触发社会焦虑和恐慌 ， 给社会秩序造成严重的负面影响 。
仔细分析疫情期间的假新闻 ， 可以发现 ， 其中有不少以受众情绪为“杠杆” ， 通过触发情绪进行病毒式传播 ， 从而实现眼球经济背景下的商业目的 。 令人遗憾的是 ， 这种利用传播学规律的做法 ， 往往十分有效 。
首先 ， 诉诸情绪能够减少受众核实信息来源、质疑新闻真实性的动力 ， 客观上降低了假新闻传播的成本和阻力 。 一些假新闻看似在陈述“事实” ， 可是无论是在表达方式还是内容选取上 ， 都被嵌入了一种观点倾向 ， 也刻意挑动着某些特定情绪 。 正如安妮·杜克在《对赌》一书中所说：一些信念一旦被确立 ， 就很难去除 。 已经得到强化的情绪和信念会使我们选择性接受新闻 ， 而较少去质疑证据的有效性 。
比如 ， 在郭某鹏等一些隐瞒接触史的真实案例被报道后 ， 公众已经形成了对此类不负责行为的担忧和愤怒情绪 。 此后不少“毒王”假新闻与真假信息拼凑而成 ， 迎合和激发着此类情绪 。
与平时相比 ， 人们在疫情期间的情绪本来就有较大波动 。 焦虑、恐惧、愤怒等负面情绪很容易被不法者利用和消费 。 社会上固然存在少数不负责的疫情扩散行为 ， 但是 ， 假新闻的炮制和传播将个例普遍化 ， 引发了不必要的恐慌和对立情绪 。
与此同时 ， 随着受众越来越多地从社交媒体上获取新闻 ， 人们在接受信息本身的同时 ， 往往会伴有社交“好友”转发时的评论 ， 从而影响了自身对新闻的独立判断力 。 此时 ， 受众很容易身陷“朋友圈幻觉”之中 ， 被较为同质化的群体性情绪感染 ， 降低对假新闻的警惕 。
以情绪为“杠杆”的可怕之处还在于：与专业平衡的新闻报道相比 ， 它们有时更容易激发受众转发、评论的冲动 ， 从而扩大了假新闻的传播力和影响力 。 正如媒体人周轶君所说：与平衡的声音相比 ， 反而是越偏激的声音跑得越快 ， 因为它会引起情绪 ， 而社交媒体的本质 ， 就是传播一种情绪 。 数据上的“好看” ， 也使“标题党”“假新闻”显得有利可图 ， 进而形成一种恶性循环 。
回顾历史 ， 我们可能会失望地发现：假新闻就像是一种久治不愈的“疑难杂症” ， 它会随着技术和平台的变化而不断迭代 ， 对它的治理似乎难以毕其功于一役 。 不过 ， 尽管表现形式千变万化 ， 假新闻对于受众心理和情绪的利用机制却并无大的差别 。 随着假新闻“骗术”更加复杂和隐蔽 ， 要想更有效地与其斗智斗勇 ， 就需要社会各方从其制造和传播机制入手 ， 合力应对 。
一方面 ， 要进一步压实平台责任 ， 灵活、及时地予以审核 ， 建立事实核查和辟谣平台 ， 减少虚假消息的误导 。 另一方面 ， 也要依法严格监管 ， 完善相关法律法规 ， 使假新闻不因“制造成本”过低而泛滥 。
面对假新闻制造者为人们“量身定制”的情绪“病毒” ， 受众也有必要加固自身的心理防线 。 尽管要求受众事事都去核查并不现实 ， 但还是可以从识别典型的套路入手 ， 培养对各类新闻的合理质疑能力 。 比如 ， 在接收一条内容耸动、引起强烈转发冲动的信息时 ， 我们不妨先问问自己：我的情绪是不是被利用了？
任冠青 来源：中国青年报
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