「生活」为何说“阿里风”的本地生活不靠谱?

「生活」为何说“阿里风”的本地生活不靠谱?
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阿里本地生活服务市场份额怎样了?目标是否达成了?
最近 , 阿里动作不断 , 其中 , 非常重要的一个方向就是本地生活服务公司的ALL IN发力 。
比如3月16日提出的“饿了么口碑七大赋能商家”的策略;再比如3月10日支付官宣的要从全球最大的数字支付平台转身为全球最大的“数字生活开放平台” , 甚至沿用多年的口号亦从“支付就用支付宝”变为了“生活好支付宝” 。
网路上叫好的声音不少 , 似乎饿了么口碑一ALL IN , 相关的竞争对手就要应声而倒 , 又会天下大乱 。
这样的观点总有市场 , 但却似乎越来越不灵光:淘宝、天猫身后 , 似乎京东最近又很热闹 , 市场上又冒出了个拼多多;支付宝一统天下多年 , 但今天却与微信支付平分秋色;菜鸟一出 , 京东物流益强 , 顺丰、邮政不合作运动也不时“重演”……
商场如战场 , 但到底不是战场 。 不如战场残酷的商场 , 想快速实现“闪电战”、ALL IN的事情本来就是个神话 , 君不见P2P、区块链 , 以及乐视网(300104,股吧)、OYO神话的逐个破灭嘛?
此番阿里本地生活服务公司的ALL IN 依然带着深厚的阿里风格:高举高打、先声夺人 , 往好里说是左宗棠公的“发上等愿结中等缘享下等福”的事情 , 但别忘了还有下联:择高处立寻平处住向宽处行 。
上联是目标 , 下联是方法论 。 依笔者看 , 阿里本地生活服务角度 , 现行方法论不是个靠谱的路子 , 而且经常跑偏 , 有点兵行诡道的意思—这从长远来看 , 不是个好苗头 。
总裁王磊走马上任以来 , 讲了不少话 , 先是要实现平分秋色 , 开启“二楼竞争”;随后提出“数字化” , 在2019年11月更是提出了“新服务”战略;其间的暖冬行动等小动作亦是不断……
【「生活」为何说“阿里风”的本地生活不靠谱?】只是 , 王总裁似乎从来没有向公众汇报过市场份额怎样了?目标是否达成了?
按照公开的第三方数据 , 饿了么的指标似乎一塌糊涂 , 把竞争对手美团点评的的份额居然打到了65% , 自己不升反降 , 难道 , 王总裁是来做公益的嘛?
看来 , 聪明地拼爹不是那么容易实现的 , 因为成功学从来不能复制 , 教训却从来万变不离其宗:真正付出才会有回报 。
此番七大赋能计划 , 似乎依然是“老生常谈” , 并无太多新新意:1亿用户流量、比竞对低3-5%的佣金率、中台数字化支持、私域流量小程序0佣金、天猫5000家旗舰店、小程序全量支持、本地生活大学等 , 如果通俗一点儿解释 , 似乎就三句话:我有钱、我有流量、我有技术!如果这三个点都是真实的话 , 似乎阿里本地生活早就应该是市场的龙头 , 民族商业的脊梁了 。
很可惜 , 国人缺什么喊什么的德性并没有改变 , 中国的数字市场早已物是人非了 , 还靠宏大的“阿里风” , 成就不了阿里本地生活服务公司 。
为何不靠谱?理由有四:
一是用户端 。 今天中国的互联网用户可以说已经是全球互联网世界中的原居民了 , 其对于互联网的熟悉程度远超其它地方 , 但正是因为这一轮又一轮的“互联网教育” , 让用户们都已经有了相当成熟的互联网经验 , 换言之 , 就是用户的互联网习惯 。
在几乎全民网民的阶段 , 也就是存量市场中 , 大家不怎么讲流量 , 而是讲精准用户 , 所以 , 用户习惯很重要 。 在早已经过“物资短缺时代”之后的用户习惯 , 相对稳定 , 并不太容易受外界蛊惑 , 因为在天猫买来的东西并不会比在京东买来的高尚 , 哪家的消费体验更好 , 哪家的生态体系更为完整 , 用户会保持“拇指”投票 , 这不是几句口号就能改变的 。
当然 , 在为数不多的增量用户中 , 高举高打的口号还是能起到“第五纵队”作用的 , 但很可惜 , 增量用户依然会受到前辈们的传帮带 , 不是那么纯粹了 。


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